[인적자원] 직무설계의 현실적 접근사례

소개

직무설계에 대한 직무분석을 통해 만든 발표자료입니다.

목차

Ⅰ. 들어가며...
Ⅱ. 직무설계의 접근 방법
Ⅲ. 과학적 관리법
Ⅳ. 직무순환 및 직무확대
Ⅴ. 직무 충실화
Ⅵ. 직무특성 모형
Ⅶ. 직무설계의 대안
Ⅷ. 사례 연구
Ⅸ. 끝마치며...

본문내용

직무설계란 직무분석에 의하여 각 직무의 내용과 성격을 파악한 다음, 그것에 영향을 미치는 조직적․기술적․인간적 요소를 구명하여 종업원의 직무만족과 조직의 생산성 향상을 위한 작업방법을 결정하는 절차

과학적 관리법의 장점과 단점
장점
- 과학적 실험을 통해 직무의 전문화와 단순화를 최대로 활용
- 상대적으로 값싼 자원과 쉽게 이용할 수 있는 저 숙련 노동자들로 경제적인 이점
- 직무자체가 저 숙련 노동자를 요구하므로 교육훈련 비용을 최소화
- 산출물의 양과 질이 안정적이므로 예측하기 쉽다.
- 표준화와 전문화로 인해 감독자가 종업원들을 통제하기가 용이
단점
- 과업 달성을 지나치게 강조, 직무에 대한 종업원의 반응을 고려하지 않음.
- 지나친 전문화와 단순화로 직무 불만족, 이직, 결근 율이 증가

허즈버그의 관점:
단순히 직무를 구조적으로 크게 하는 것이 아닌 직무의 내용을 풍부하게 만들어 작업상의 책임을 늘리며, 능력을 발휘할 수 있는 여지를 만들고, 도전적이고 보람 있는 일이 되도록 직무를 구성하도록 하는 것.
(1)특징: 자유시간 근무제. 하루 일과 중 핵심시간(core time), 즉 공통 근무 시간대를 정해놓고 이 시간을 전후로 해서 하루의 일과시간에 맞게 일찍 출근하거나 늦게 퇴근 할 수 있게 하는 제도.
(2) 효과: 출 퇴근시 러시아워를 피할 수 있음
출근시간의 변형에 따라 개인적으로 활용할 수 있는 시간이 길어진다.

지멘스의 매출 감소
전통적으로 사업별 그리고 기능별로 부문화된 수직적 조직구조하 기능부문별 통제
기능간의 갈등 그리고 집권화, 관료화된 조직체계의 문제

1. 최고경영층의 적극적인 주도역할
2. 작업집단의 자율적 참여유도
3. 종합적인 개입활동
4. 자율적 관리의 요건조성
5. 적절한 개입실시방법의 적용
6. 피드백과 강화작용

자신의 기업의 특성을 정확히 파악하고 분석
• 직무순환과 직무확대, 직무충실이론과 직무특성이론에서 기업에 가장 적합한 직무설계 법을 모색
• 직무재설계를 통해 직무담당자의 만족을 향상시켜 직무의 내용, 기능, 타 직무와의 연관성 등을 재고하여 조직 성과 향상에 이바지

참고자료

· 없음