나 전달법

소개

나 전달법에 대한 레포트 자료 입니다.

목차

1. 나 전달법이란?

2. 너 전달법과의 차이

3. 나 전달법의 구성요소

4. 나 전달법의 요령

5. 나 전달법의 이점

6. 나 전달법을 사용하는 시기

7. 나 전달법 사용시 주의점

8. 나 전달법의 종류

9. 나 전달법 예시 만들기

본문내용

6. 나 전달법을 사용하는 시기
① 나 전달법은 내가 문제를 소유할 때에만 효과적이다. 정중한 요구를 하여 상대방의 행동을 변화시킬 수 없을 때에, 두번째로 사용할 방법이 '나'-전달법이다. 만일 '나'-전달법을 사용한 뒤에도 여전히 문제가 해결되지 않은 채로 남아 있으면, 세번째 단계로 나의 주장을 논리적으로 설명한다.
② 나 전달법은 조용하나 단호한 목소리로 표현할 때에 가장 효과적이다. 그러므로 내가 화가 났을 때에는 나 전달법을 피하도록 한다. 화가 난 상태에서 상대방에게 나 전달법을 사용하면 상대방의 반항심을 불러일으킨다.
7. 나 전달법 사용시 주의점
① 부정적 정서를 강조하지 않는다.
② 상대방에게 교훈을 주는 데 열중하여 나의 본심을 상대방에게 전달할 기회를 잃지 않는다.
③ “～라고 생각한다” 표현하여 부정적인 너-전달법을 살짝 가림으로써 내가 무엇을 생각하고 있는지를 가린다.
④ 폭발적으로 감정을 전하지 않는다.
⑤ 반드시 상대를 평가하지 않는 태도가 필요하다. (언어와 표정도 중요)
⑥ 때에 따라서 나-전달법을 사용하면 상대방이 이를 무시할 수 있으므로 일관되게 사용하는 것이 바람직한다.
⑦ 나-전달법을 전달할 경우에는 다시 수용적 태도(경청)로 되돌아 와야 한다.
9. 나 전달법 예시 만들기
① 네가 자료를 찾아주니까 내가 과제를 쉽게 마무리 할 수 있어서 너무 기분이 좋아.
② 도서관에서 네가 큰 소리로 이야기 하니까 나는 책을 볼 수가 없어. 그래서 짜증나고 속 상해.
③ 나는 현재 야학 교사로서, 야학에서 겪는 일에 나 전달법을 적용시켜보고자 한다. 가끔 수업중에 아주머니 학생분들의 핸드폰이 울리는 경우가 종종 있는데, 그때마다 나는 “ 다음부터는 주의해주세요” 라는 말로 상황을 종료시켜 왔다. 그러나 매번 그런일은 부주의하게 일어나게 되고 분위기도 어수선하게 마련이었다.

참고자료

· 없음