[마케팅]오프라인 + 온라인 쇼핑몰 현황

소개

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목차

1. 인터넷 쇼핑몰의 유형

2. ‘오프라인 + 온라인 쇼핑몰’의 현황과 문제점

3. ‘오프라인 + 온라인 쇼핑몰’ 의 패션상품 현황

본문내용

표준화된 다른 상품과 달리 패션상품은 색상, 촉감, 사이즈 등이 문제가 되므로 전자상거래 초기에는 그 수요가 미비하였다. 그러나 여성 인터넷사용자의 증가와 기술의 발달로 패션사이트들이 증가함에 따라 의류를 중심으로 패션상품의 수요도 꾸준히 증가하고 있다.
전자상거래가 가장 앞서가고 있는 미국 시장을 보면 판매상품 방향이 1997까지의 PC와 소프트웨어 상품의 거래에서 점차 여행상품, 의류, 오락 등으로 전환되는 모습을 <표 9>에서 볼 수 있다.5)
국내시장도 2001년 현재 KNP자료에 따르면 인터넷 구매제품의 순위가 책/잡지 41.8%, 음악/영화(CD,테이프) 28.5%, 가전제품 25%, 영화/공연티켓 18.4%, PC용품 18.3%, 화장품/향수 16.8%, 의류/신발 10.2%로 나타나, 패션상품이 27%가량을 점유하고 있음을 알 수 있다. 특히 국내시장은 화장품, 향수같은 패션상품을 더 선호하는 것으로 나타났다.
패션상품 판매는 대형 종합쇼핑몰 사이트(Mall of Malls), 백화점 쇼핑몰 사이트와 각각의 패션 사이트 (Category Killer, 전문점형 쇼핑몰)에서 모두 이루어지고 있다.
Mall of Malls6)나 백화점 인터넷 쇼핑몰의 경우에는 유행을 크게 따라가는 패션 상품보다는 베이직하며 치수에 크게 구애를 받지 않는 캐주얼 웨어, 스포츠 웨어와 이너웨어 쪽으로 상품을 구비해 놓았다. 박스 형태의 면티셔츠와 남방, 면바지 같은 캐주얼 의류가 대부분이고, 란제리류에서도 특수한 기능성 속옷이나 패션란제리 보다는 일반적으로 상점에서 쉽게 찾을 수 있는 기초 란제리가 주를 이룬다. 이것은 치수만 정확히 알면 직접 입어보지 않아도 옷 맞음새가 괜찮은 점과 그에 따르는 반품으로 인한 배송료의 부담을 덜기 위해서인 것으로 보인다.

참고자료

· 윤명길·설성수, “국내 유통업체 부설 인터넷 쇼핑몰의 문제점과 발전방안”, 「한국마케팅과학회 마케팅과학연구」제 3집, 1999. pp.165∼166.
· 이미영, “소비자를 위한 의류 인터넷 쇼핑몰”, 「섬유패션산업의 e-비즈니스」
· 장동림· 김윤, “인터넷 패션 쇼핑몰의 활성화 방안에 관한 연구”, 「복식문화연구」, 제8권 제3호, 2000, pp.27
· 장동림·김윤, “인터넷 패션 쇼핑몰의 활성화 방안에 관한 연구” , 「복식문화연구」, 제8권 제 3호, 2000, p. 30