[관광사업, 항공운항]외국항공사연구사례(태국의 타이항공)

소개

국내항공사 대한항공 아시아나항공등의 자료는 이미 너무 많이 알려져있고 광범위하다. 때문에 교수님들은 외국 항공사 위주로 리포트 작성을 요구한다. 거기에 맞는 리포트다. 마케팅연구 또는 전략 연구 보다는 자세한 외국 항공의 소개로 태국 최고의 항공사를 한눈에 알수있다. 또한 태국 영문사이트를 직접번역한 것으로 엄청나게 노력한 결과이다.

목차

Ⅰ. 선정 동기

Ⅱ. 내용
1. 회사소개
2. 역사 및 연혁
3. 보유기종
4. 보유노선
5. 기내서비스와 승무원
6. 항공시간표
7. 요금
8. 여행상품소개
9. 고객만족을 위한 트레이닝

Ⅲ. 마무리

Ⅳ. 부록
1. 관련기사
2. 여행수칙(General Information and Conditions)

본문내용

Ⅰ. 선정동기

항공운송이란 항공기에 여객(passenger)과 화물(cargo)을 탑재하고 국내외의 공항에서 공로로 다른 공항까지 운항하는 운송시스템으로 육상운송업 중에는 비해 비교적 늦게 도입되었지만 기술적·경제적 특성에 힘입어 체계화된 유통시스템과 정보조직망을 활용하여 인적·물적 체계가 가장 완벽하게 운용되고 있으며 관광객들이 가장 선호하는 운송업의 종류이다. 여기에 있어서 태국이라는 나라는 아시아에서 중국에 이어 2번째로 외래관광객을 많이 유치하는 나라로 관광수입에 있어서도 세계 13위를 차지하고 있을 만큼 아주 큰 외래관광객의 유치국가이다. 이러한 상황에서 타이항공의 노선, 요금, 운항시간, 기내서비스 등을 알아보고 과연 외래관광객유치에 얼마나 많은 효과를 가져올 수 있는가에 대한 여부를 알아보고자 한다.

참고자료

· http://news.naver.com/news_read.php?oldid=2002010600000057041
· http://www.thaiair.com
· http://www.thaiair.co.kr
· 최신 관광사업론. 정익준 저. 형설출판사(2001)