[관광] 기내승무원, 항공사별 채용절차

목차

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* 기내 승무원 (Cockpit and Cabin Crew)
- 조종실 승무원(Cockpit Crew)
- 객실 승무원(Cabin Crew)


* 항공사별 소개 & 승무원채용 절차
- 대한항공(Korean Air)
- 아시아나항공(Asiana Airlines)
- 전일본공수(All Nippon Airways)
- 캐세이패시픽항공(Cathay Pacific Airways)
- KLM네덜란드항공(KLM Royal Dutch Airlines)
- 루프트한자독일항공(Lufthansa German Airlines)
- 말레이시아항공(Malaysia Airlines)
- 노스웨스트항공(Northwest Airlines)
- 필리핀항공(Philippine Airlines)
- 싱가포르항공(Singapore Airlines)
- 타이항공(Thai Airways)
- 베트남항공(Vietnam Airlines)

본문내용

기내 승무원 (Cockpit and Cabin Crew)

항공기의 승무원은 조종실 승무원(Cockpit Crew)과 객실 승무원(Cabin Crew)으로 구성되어 있습니다. 운항 승무원은 조종실에서 비행기를 조종하고 기기를 조작하는 일을 담당하고 있어 칵핏 크루(Cockpit Crew)라 불리며, 객실 승무원은 객실에서 승객에게 일체의 서비스를 제공하는 일을 담당하므로 캐빈 크루(Cabin Crew), 캐빈 어탠던트(Cabin Attendant)또는 플라이트 어탠던트(Flight Attendant)라고 합니다.


* 조종실 승무원(Cockpit Crew)

조종실 승무원은 기장(Captain), 부기장(Co-pilot), 항공기관사(Flight Engineer), 항법사(Navigator) 등으로 구성되어 있습니다. 항공기의 규모에 따라 탑승하는 조종실 승무원의 수는 달라지는데, 예를 들어 보잉 747기와 같은 기종은 3명의 조종실 승무원이 탑승하도록 되어 있습니다. 요즘의 최신형 항공기 모델은 항공기관사가 필요치 않아, 기장과 부기장 두 명만이 조종실 승무원으로 탑승, 운항하는 경우도 있습니다. 조종실 승무원이 되기 위한 교육수준은 4년제 대학 졸업자 및 졸업예정자이며, 직접적으로 탑승자의 안전을 책임지는 중요 업무를 맡고 있으므로 신체 조건은 다른 승무원에 비해 다소 까다로운 편입니다. 아울러, 운항 중 상대 공항과의 교신을 모두 영어로 하는 만큼 수준 높은 어학 실력도 요구됩니다. 다소 까다롭지만, 전망이 아주 밝은 직종입니다. 국내에서 조종사가 되는 방법은 다음과 같습니다. 첫째, 국내 항공사인 대한항공과 아시아나항공은 매년 조종훈련생을 선발하고 있으며, 이 때, 모든 대학 졸업생들에게 선발에 응시할 수 있는 문을 열어놓고 있습니다. 둘째, 공군사관학교에 진학하여 공군 조종사가 된 후 일련의 훈련과정을 거쳐 민간항공 조종사가 되는 방법도 있습니다. 셋째, 미국이나 호주, 캐나다 등의 외국 사설 항공운항 교육기관에서 면허장을 취득하면 대한항공이나 아시아나항공 채용 시험 시 가산점을 받을 수 있습니다. 조종실 승무원이 가지고 있는 직업전망은 매우 밝은 편입니다. 그러나 국내 항공사인 대한항공과 아시아나항공은 국내 조종인력 부족으로 인하여, 외국에서 조종사를 채용하고 있는 실정입니다.


* 객실 승무원(Cabin Crew)

항공사 하면 무엇보다 먼저 떠오르는 부분이 우리가 승무원이라고 부르는 캐빈 크루(Cabin Crew)입니다. 쉽게 말해 스튜어디스라고 합니다. 대학 졸업반 여학생들이 가장 선호하는 직업 중 하나이며 근래에는 남학생들의 관심도 높아지고 있습니다. 객실 승무원의 주요 업무는 다음과 같습니다.
- 승객탑승 시 좌석안내 및 짐 정리
- 클래스(Class)별 서비스 제공
- 목적지 국가의 입국서류 배포 및 작성 협조
- 기내 안전업무 등

참고 자료

* 참고문헌 *
·항공사 취업 Guidance 한.언 커뮤니티 조인환 지음
·http://www.koreanair.co.kr/
·http://www.flyasiana.com/
·http://www.anakorea.co.kr/
·http://www.cathaypacific.com/kr/
·http://statour.co.kr/tkt/klm.htm
·http://www.lufthansa-korea.com/
·http://www.malaysia-airlines.co.kr/
·http://www.nwa.com/kr/kr/home.shtml
·http://www.philippineair.co.kr/
·http://www.singaporeair.com/kr/
·http://www.thaiair.co.kr/