여러분의 경험과 수업에서 배운 내용을 기반으로 설득 커뮤니케이션에 대하여 설명하고

소개

소비자심리학
주제: 여러분의 경험과 수업에서 배운 내용을 기반으로 설득 커뮤니케이션에 대하여 설명하고, 신뢰성 있는 설득을 통해 구매한 사례를 기술하세요.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 설득 커뮤니케이션의 의미
2. 설득을 통해 구매한 사례

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

I. 서론

일상 생활에서 설득이라는 단어는 매우 광범위하게 사용되고 있는 만큼, 가까이에서 다양한 설득 커뮤니케이션의 사례를 목격할 수 있다.
대체로 설득 커뮤니케이션이라 하면 가장 먼저 연상할 수 있는 것은 기업이 소비자로 하여금 어떠한 제품이나 서비스에 대해 구매 행동을 취하도록 하거나 또는 기업에 대하여 긍정적 태도를 갖게끔 하는 목적에서 집행하는 광고(Advertisement)일 것이다.
이러한 보통의 상업광고뿐만 아니라 공적 주체가 공익을 목적으로 대중을 설득하고자 하는 공익 광고 및 정당이나 정치인이 자신의 정치적 의견을 피력하고자 하는 정치 광고와 선전(Propaganda) 등의 메시지도 마찬가지로 설득 커뮤니케이션에 해당한다.
아래에서는 설득 커뮤니케이션의 의미에 대해 재고할 수 있도록 하겠으며, 본인이 설득 커뮤니케이션에 의해 실제로 구매 행위를 실천한 사례를 서술함으로써 설득 커뮤니케이션의 중요성을 이해할 수 있도록 하겠다.

II. 본론

1. 설득 커뮤니케이션의 의미

1) 의미
설득(Persuasion)이란 말 그대로 설득하고자 하는 사람이 설득하고자 하는 대상을 상대로, 자신이 원하고자 하는 바대로 행동 및 태도의 변화를 유도하고자 하는 것을 의미한다.

참고자료

· 김항중, 허순향, 남승규. (2015). 설득커뮤니케이션과 공감커뮤니케이션. 한국심리학회지:소비자/광고, 6(4), 673-690.
· 김영석, 설득 커뮤니케이션, 한국방송통신대학교출판문화원, 2005