여러분의 경험과 수업에서 배운 내용을 기반으로 설득 커뮤니케이션에 대하여 설명하고, 신뢰성 있는 설득을 통해 구매한 사례를 기술하세요.
- 최초 등록일
- 2023.02.11
- 최종 저작일
- 2022.12
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소개글
설득 커뮤니케이션이란 무엇일까 생각해 본다. 우리는 어떠한 상황에 대해 동의를 얻기 위해 상대방을 설득하려는 행위를 할 때가 있다. 이처럼 물건을 팔기 위해서도 소비자를 설득하고 그들의 동의를 얻어낼려는 마케팅전략을 수립한다.
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
가. 설득커뮤니케이션이란?
나. 신뢰성 있는 설득
다. 신뢰성 있는 설득을 통해 구매한 사례
Ⅲ. 결론
Ⅵ. 참고문헌
본문내용
Ⅰ. 서론
설득 커뮤니케이션이란 무엇일까 생각해 본다. 우리는 어떠한 상황에 대해 동의를 얻기 위해 상대방을 설득하려는 행위를 할 때가 있다. 이처럼 물건을 팔기 위해서도 소비자를 설득하고 그들의 동의를 얻어낼려는 마케팅전략을 수립한다. 로버트 치알디니는 설득의 심리학을 통해 이러한 부분을 책으로 저술하기도 하였다. 설득적 커뮤니케이션을 하기 위해서는 먼저 소비자가 어떠한 욕구를 가지고 있고 어떻게 그들을 만족시킬 수 있는지에 대한 분석이 필요하다. 즉 적을 알고 나를 알면 백번 싸워도 승리할 수 있는 셈이다. 그럼 본론을 통해 이러한 광고에서의 설득 커뮤니케이션을 살펴보고, 계속해서 나의 구매형태를 보면서 신뢰성을 갖고 구매했던 경험을 기술해 보고자 한다.
참고 자료
1) https://terms.naver.com/entry.naver?docId=1526338&cid=42251&categoryId=42261, 설득커뮤니케이션, Naver 지식백과
2) 방용성, http://www.m-economynews.com/news/article.html?no=35728, 고객의 시각으로 이야기를 전달하라, 2022.11.19., M이코노미뉴스
3) 정희채, http://www.dailysmart.co.kr/news/articleView.html?idxno=66903[인터뷰] 심재용 설득스피치연구소 소장 “‘한국형 설득학’을 집대성 하는 게 최종 바람”, 2022.12.01., 스마트 경제