시장세분화의 변수 - 변수의 기준

목차

1. 인구통계적 세분화
2. 지리적 세분화
3. 심리분석적 세분화
4. 행동분석적 세분화
5. 추구하는 편익에 의한 세분화
6. 참고문헌

본문내용

시장세분화의 변수란 소비자들을 유사한 집단으로 구분할 때 기준이 되는 변수이며, 시장세분화 목적을 달성하기 위한 요소이다. 아래의 표는 소비자 시장을 세분화하는 기준과 그 하위요소들을 제시하고 있다.

비록 시장세분화가 마케팅에 있어서 매우 중요하고 또 일반적인 접근방법으로 보이지만, 이것은 숙련된 마케팅 담당자들에게조차 쉽거나 명쾌한 과정이 결코 아니라는 사실을 깨닫는 것이 중요하다. 소비자 집단은 세분시장의 구성원으로서 자신들을 인식하는 특성을 가진 시장에서 오랫동안 머물러 있지는 않고 집단을 이탈하고자 하기 때문이다.
연구 자료에 의하면 소비자들이 흔히 그들의 상황이나 욕구가 변할 때, 상이한 유형의 제품사이에서 고민하게 되며, 어느 한 순간에 제품을 구매한다는 사실을 시사해주고 있다. 비록 과거에 추측을 매우 번번하게 사용했던 마케팅 전략가들이 오늘날 추측(guesswork)을 많이 사용하고 있지는 않지만, 시장세분화 계획수립과 표적시장 선정 전략은 여전히 복잡하면서도 직관적인 영향이 있기 때문에 이러한 추측을 종종 사용하고 있다.

(1) 인구통계적 세분화

세분화를 설명하는 가장 보편적인 방법이 인구통계적 특성을 이용한 시장세분화이다. 이러한 세분화는 연령, 성별, 인종적 배경, 종교, 소득, 직업, 교육수준 그리고 가정규모와 같은 요인들을 포함하고 있으며, 이중에서도 연령 ․ 성별 그리고 소득이 가장 많이 이용되는 요인들이다.

1/ 연령과 생활주기(age and life cycle)

: 연령은 교육상태, 가족상태, 소득과 같은 기타 인구통계에 영향을 미치는 중요한 인구통계적 요인이다. "베이비 붐 세대(baby boomers)"의 엄청난 인구는 마케팅 담당자에게 매우 큰 관심의 대상이 된다. 의류시장은 연령을 기준으로 한 하나의 세분시장이다. 초등학생들이 입는 의복은 최신 패션을 추구하는 십대의 욕구를 충족시킬 수 없으며, 또한 십대들이 입는 의복 역시 위엄 있고 노출이 심하지 않는 의복을 선호하는 장년들의 욕구를 충족시킬 수 없다.

참고자료

· 경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
· 2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
· 조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
· 경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
· 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
· 사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
· 내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
· 경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
· 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
· 국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
· 경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016