관료제 이론을 검토하고, 사회복지현장 사례를 들어 사회복지조직에 유용한 관료제 이론 적용 방안을 논하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사회복지조직이란
2. 관료제란
3. 사회복지관의 관료제적 특성
4. 사회복지현장 사례를 들어 사회복지조직에 유용한 관료제 이론 적용 방안
1) 일선관료제
2) 사회복지현장 사례를 들어 사회복지조직에 유용한 일선관료제
5. 나의 의견

Ⅲ. 결론

IV. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

사회복지관 실천 현장에서도 관료화된 구조와 휴먼 서비스 업무 사이의 충돌을 겪고 있다. 1998년 한국 사회복지시설평가제도가 사회복지사업법 개정을 통해 도입되면서, 사회복지관의 운영에 대한 관료제적 관리개입이 본격화되었다. 사회복지시설평가제도는 사회복지시설 운영의 합리화, 재정과 회계의 투명성 보장, 서비스 질 향상, 관리 운영의 효율성증진, 인권유린 등의 문제 해결 등을 목적으로 했다. 하지만 사회복지관의 관료제적 특성은 휴먼서비스 제공 특성과 충돌하기도 했다. 관료제 구조 아래에서 사회복지관 운영은 여러 재원 출처에 의한 지배 구조, 규범적 정당성 확보를 위한 경직성과 같은 조건들을 충족해야만 했다. 공공 관료 조직에서 봤을 때, 사회복지관은 상대적으로 더 많은 재량권, 자율성, 창의성, 혁신성을 발휘할 수있는 조직이라고 볼 수 있지만, 사회복지관 역시 신공공관리론의 영향에서 자유로울 수는 없었다. 정부의 신공공관리론과 사회복지 전달체계의 변화는 2003년 사회복지사업법이 개정되면서 본격화되었다. 개정된 사회복지사업법에서는 지역사회 단위에서 복지 서비스를 책임지도록 강화를 요구하는 조항이 늘어났다. 이 조항의 일환으로 시·군·구는 서비스 대상별 서비스 계획을 수립하고 민간과의 협력체계를 구축하여 서비스 제공이 가능하도록 해야 할 책임을 갖게 되었다. 따라서 본론에서는 관료제 이론을 검토하고, 사회복지현장 사례를 들어 사회복지조직에 유용한 관료제 이론 적용 방안을 논해 보겠다.

Ⅱ. 본론

1. 사회복지조직이란

현대 복지국가의 특징은 그 나라 국민들의 개인적인 복지를 관리하고 증진시키기 위해서 명확하게 정의된 관료제적 조직들이 여러 분야에 널리 퍼져있다. 그 결과 출생에서 사망에 이르는 개인의 일생은 개인적 지위와 행위를 규정하고 형성하며 변화시키는 공식적인 조직에 의해서 조정되고 있다.

참고자료

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· 김기덕. (2020). 신자유주의, 관리주의 그리고 사회복지-푸코의 통치성이론을 중심으로. 한국사회복지학회.
· 김수영, & 김이배. (2014). 공공사회복지행정의 정보화가 사회복지일선관료의 실천에 미친 영향: 사회복지통합관리망에 대한 비판적 고찰. 한국사회복지행정학.
· 김영종. (2014). 한국 사회복지전문직의 제도적 전문성 경로와 대안적 정향. 사회복지정책.