공식조직과 비공식조직을 정의하고 각각의 특성을 설명하시오

목차

1) 공식조직
(1) 업무의 세분화
(2) 위계와 정형화
1/ 위계
2. 정형화
3/ 행렬조직

2) 비공식조직

3) 참고문헌

본문내용

1) 공식조직

공식조직(formal organization)이란 기관장(director) 부기관장(assistant director) 슈퍼바이저(supervisor) 실무자(practitioner)가 있는 조직이다. 여기에는 직원관계에서의 위계질서의 조직과 위원회, 이사회의 배열을 포함한다. 공식조직의 구조적 요소는 조직이 갖추어야 할 기본적인 요소를 말한다. 이것은 네 가지로 설명된다.
첫째, 분업이다. 과업을 수행할 때 구성원들 간에 업무를 분담한다는 것이다. 여기에는 특정한 업무를 수행하기 위해 기능을 분담하는 것differentiation)과 어떤 특정한 기능을 한 사람이나 한 부문이 담당하고 다른 사람이나 부문은 그 기능을 담당하지 않는 전문화(specialization)가 있을 수 있다.
둘째, 위계적 과정이다. 위계적 과정이란 명령(지휘). 계통, 권한의 위임, 명령의 통일성을 포함하는 것이다. 기본적으로 권력, 권한, 의사결정, 책임의 비중과 관련된 아래로부터 위까지의 계층적 조직이 명령 계통이 존재한다.

참고자료

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· 조직이론과 설계 : Richard L. Daft 저 / 김광점 역 / 한경사 / 2016
· 인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
· 인간관계와 커뮤니케이션의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
· 조직문화 통찰 : 김성준 저 / 클라우드 나인 / 2019
· 조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
· 인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
· 인간관계와 커뮤니케이션 / 안효자 저 / 수문사 / 2018
· 조직문화가 경쟁력이다 : 로저 코너스, 톰 스미스 저 / 서상태 역 / 2013
· 인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
· 학습하는 조직 : 피터 센게 저 / 강혜정 역 / 에이지21 / 2014