비영리조직의 마케팅 전략 및 필요성

목차

1. 비영리조직의 마케팅 전략; 마케팅 믹스 4Ps
1) 상품 전략
2) 가격 전략
3) 유통 전략
4) 촉진 전략

2. 비영리조직 마케팅 필요성
1) 책임성 측면
2) 대상자 관리 측면
3) 서비스 개발 측면
4) 재정 확보 측면

3. 참고문헌

본문내용

사회복지조직을 포함한 비영리조직이 조직의 목적을 달성하기 위해 클라이언트 관리, 서비스의 개발, 전달, 비용, 홍보, 자금 확보 등에 있어 영리조직의 마케팅기법을 도입하여 다변화하는 사회적 환경에 부응하여 경쟁력을 확보하는 활동이다.

1) 비영리조직의 마케팅 전략; 마케팅 믹스 4Ps
마케팅 믹스란 마케팅의 모든 요소를 통합하여 그 효과를 최대한 발휘하는 것을 말한다.

(1) 상품 전략
어떤 상품을 제공할 것인가? 비영리조직의 상품은 프로그램과 서비스라고 할 수 있는데 영리조직의 브랜드와 같은 상품의 구성요소를 강조함으로써 마케팅을 더욱 효과적으로 할 수 있다.
예를 들면, 사회복지공동모금회의 사랑의 열매처럼 기부문화를 확산시키려는 목적이 있는 전략이다.
세 개의 빨간색 열매가 의미하는 더불어 사는 사회를 만들어 가자는 뜻을 품고 있는 구성요소로 공동체 의식과 기부를 독려하는 마케팅 효과를 상승시킨다.

(2) 가격 전략
가격을 어떻게 결정할 것인가? 비영리 조직의 가격: 수익사업의 이용료, 모금프로그램에 대한 가격, 즉 후원금 비영리조직에서의 가격개념은 조직의 목표를 달성하는 데 필요한 원가의 회수에 있다.

(3) 유통 전략
비영리조직의 유통전략이란 서비스의 전달과 입금 경로, 접근성과 관련이 있으며, 지역사회 네트워크 형성과 관계가 있다.

참고자료

· 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
· 현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011
· 상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
· 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
· 상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
· 사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
· 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
· 사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
· 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
· 사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
· 상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
· 사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010