[자원봉사]자원봉사 관리

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자원봉사 관리란?

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본문내용

그리 많은 경험은 아니었지만, 내가 자원봉사를 하며 가장 절실히 필요하다고 생각했던 부분은 바로 자원봉사자에 관리에 관한 부분이었다.
자원봉사를 하면서 다시 가고 싶은 기관이 있었고, 오히려 자원봉사가 끝난 후에 서운한 마음이 생겼던 기관도 있었기 때문이다.
비록 내 개인적인 견해이긴 하지만, 자원봉사자들이 마음에서 우러나 다시 봉사를 하고 싶게끔 그들을 관리해 주는 것이 자원봉사자라는 인적 자원을 효과적으로 활용할 수 있는 최선의 방법이 아닐까 생각한다.
실제로 서구에서는 노인문제나 청소년 폭력, 마약, 환경오염, 인종차별 등과 같은 다양한 사회문제 해결을 바라는 욕구와 질 높은 수준의 복지를 원하는 욕구가 시장이나 정부에 의해 충족되지 못하였기 때문에 이를 보완하고자 하는 의지가 자원봉사의 활성화로 표출된 것으로 볼 수 있다고 한다.
자원봉사자 활용의 의미는 단순한 인건비 절감이나 조직홍보의 차원을 넘어서 비영리 조직과 개인, 그리고 사회이 일체감을 실현하는 데에 있다고도 볼 수 있다.
비영리조직은 일반 시민과의 연대, 더 나아가 사회와의 연대를 도모할 수 있으며, 개인은 자원봉사활동을 통하여 사회문제에 대한 새로운 인식을 갖고 주체적으로 활동하는 경험을 하는 것이기 때문이라는 부분에는 절대적인 공감을 할 수 있었다.
그러나 우리나라에서는 특히 자원봉사자들의 높은 중도탈락으로 자원봉사를 지속적이고 체계성 있게 수행하지 못하고 있는 실정이다.
이런 문제들과 관련하여 자주 등장하는 과업은 자원봉사자 행동과 관련된 동기의 문제이고, 다른 하나는 자원봉사 관리 과정의 과업이다.
또한 제도적인 지원체계가 갖추어지지 않아서 자원봉사의 활성화가 구조적으로 어렵다는 지적도 있다.

참고자료

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