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(A+) 아동간호학, 간호관리학, 투약오류, 투약사고 예방 QI활동, FOCUS-PDCA

소아 투약사고 관련 QI활동 계획 보고서입니다. 교수님께 칭찬받은 자료이며 A+ 받은 자료입니다! 아동간호학 시 제작했던 자료로 사례에 따라 간호관리학 과목에 사용 가능합니다 :) 평가계획까지 작성되어 있어 QI활동 계획서 작성 시 참고하시기 좋습니다! 또한, 간호관리학 특성 상 자주 사용되는 도표 및 다이아그램 구하는 방법도 팁으로 작성해두었습니다~! 자료가 풍부하기 때문에 쪽수 제한이 있을 경우, 삭제 가능한 내용 반드시 들어가야 하는 내용도 표기해두었으니 내용을 잘 모르더라도 인용하시기 좋습니다! 참고하시어 좋은 학점 받으시길 바랍니다 :)
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최초등록일 2023.05.29 최종저작일 2023.01
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(A+) 아동간호학, 간호관리학, 투약오류, 투약사고 예방 QI활동, FOCUS-PDCA
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    소개

    소아 투약사고 관련 QI활동 계획 보고서입니다.
    교수님께 칭찬받은 자료이며 A+ 받은 자료입니다!

    아동간호학 시 제작했던 자료로 사례에 따라 간호관리학 과목에 사용 가능합니다 :)

    평가계획까지 작성되어 있어 QI활동 계획서 작성 시 참고하시기 좋습니다!
    또한, 간호관리학 특성 상 자주 사용되는 도표 및 다이아그램 구하는 방법도 팁으로 작성해두었습니다~!

    자료가 풍부하기 때문에 쪽수 제한이 있을 경우, 삭제 가능한 내용 반드시 들어가야 하는 내용도 표기해두었으니 내용을 잘 모르더라도 인용하시기 좋습니다!

    참고하시어 좋은 학점 받으시길 바랍니다 :)

    목차

    1. 투약 안전사고 예방을 위한 과정- 2가지 예시

    2. 팀 구성

    3. 투약 안전사고의 원인파악 및 기대목표 설정
    3-1. 투약 안전사고의 원인
    3-2. 투약 안전사고의 기대목표
    3-3. 활동목표

    4. 투약 안전사고를 개선하기 위해 알고 있어야 하는 지식 문헌고찰

    5. 개선방안 및 평가계획 수립
    5-1. 개선활동계획 (9가지)
    5-2. 개선활동 추진일정
    5-3. 평가계획

    6. 부록, 참고문헌

    본문내용

    환자 안전(Patient Safety)이란 국제보건의료의 최우선 과제로, 보건의료와 관련된 불필요한 위해의 가능성을 최소한으로 감소시키는 것을 의미한다.(Runciman, W. et al, 2009) ‘환자안전사고’란 「보건의료기본법」 보건 의료인이 환자에게 보건의료서비스를 제공하는 과정에서 환자 안전에 보건복지부령으로 정하는 위해(危害)가 발생하였거나 발생할 우려가 있는 사고를 말하며, ‘환자안전활동’이란 국가, 지방자치단체, 「보건의료기본법」 보건의료기관, 보건의료인, 환자 및 환자의 보호자가 환자안전사고의 예방 및 재발 방지를 위하여 행하는 모든 활동을 말한다.

    환자안전사고 중 빈번하게 발생되는 사고는 낙상사고, 욕창, 투약사고이다. 또한, 간호사의 환자안전활동을 보면 위 세 가지와 관련된 예방·관리는 필수적으로 포함된다. 병원간호사회가 최근 임상간호연구에 공개한 ‘환자안전사고 보고서를 통한 간호사 투약오류 분석(양산부산대병원 적정관리팀 구미지 팀장)’에 따르면 환자에게 발생한 환자안전사고의 43.5%는 예방 가능한 것으로, 그 중 투약 관련 오류가 15.1%를 차지했다.

    투약사고의 원인은 잘못된 환자, 약물, 용량, 용법 및 시간/빈도와 누락, 주사부위 일혈/침윤, 모니터링(처방오류 발견 못 함, 복용 여부 확인 안 함, 부작용 확인 안 함), 투약 교육(환자가 잘못 복용함) 등으로 오류가 발생할 수 있다. 그리고 기록 오류, 잘못된 약품 보관, 감염 관련(무균술을 지키지 않음), 처방오류, 미승인 의약품 투여 등으로 인하여 투약오류가 일어날 수 있다.

    투약오류는 처방, 조제, 투여단계의 오류로 구별할 수 있는데, 투약오류 모든 과정 중 간호사에 의한 투여단계에서의 오류가 53.0%로 가장 많았다. 투여단계에서 간호사에 의해 가장 많은 사고가 발생하는 이유는 환자에게 약물을 투여하는 마지막 단계이기 때문이며, 간호사의 부주의로 인한 오류 위험성이 큰 것으로 나타났다.
    구체적으로 살펴보면, 부서별 투약오류 특성의 경우 모든 부서에서 정맥주사제 오류가 가장 많았으며, 어린이 병동은 수액 주입의 30.2%를 차지했다.

    참고자료

    · 건강보험심사평가원, QI 뉴스레터, https://www.hira.or.kr/main1.do
    · 김명수 외, 투약오류예방 시스템 구축에 따른 환자안전문화와 환자안전행위계획, 성인간호학회지, 2015;27(1):1-10.
    · 김미예 외, 아동건강회복간호, 수문사, 2018
    · 김준규 외, 임상간호사의 투약오류에 영향을 미치는 요인, 경북대학교 간호학과, 2021
    · 서울대학교병원 간호본부장 이경이, 바코드/RFID 도입을 통한 오류개선 및 업무효율 향상, 한국의료질향상학회, 2019
    · 송수연, 영아 목순 앗아간 ‘투약 오류’ 사고 예방하려면..., 청년의사, 2022.05.09.
    · http://www.docdocdoc.co.kr/news/articleView.html?idxno=2022811
    · 신나라, "약물 50배 초과" 제주대병원 투약 오류, 코로나 영아 사망, 여성조선, 2022.04.29., http://woman.chosun.com/news/articleView.html?idxno=97615
    · 양금덕 기자, 부산대병원, PDA 활용한 환자안전관리시스템 구축, 청년의사, 2018.03.17.,
    · http://www.docdocdoc.co.kr/news/articleView.html?idxno=1053628
    · 여혜숙, “투약오류 사고 막으려면, 안전한 시스템 구축해야”, 현대건강신문, 2022.11.11.,
    · http://www.hnews.kr/news/view.php?no=60523
    · 이성주 외, 응급실에 내원한 소아 환자를 대상으로 한 자동화 약 처방 프로그램의 효용성, 가천대학교 길병원 응급의학교실, 대한응급의학회지, 2012
    · 조윤주, 중환자실 간호사의 환자안전관리 활동의 중요성 인식 및 수행, 2012, p49
    · 청년의사, 예방 가능한 환자안전사고 ‘투약오류’ 줄이려면?, 2021.05.14.
    · http://www.docdocdoc.co.kr/news/articleView.html?idxno=2010618
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 투약 안전사고 예방
      투약 안전사고 예방은 환자의 생명과 직결되는 매우 중요한 문제입니다. 이를 위해서는 의료진의 전문성 향상, 의료기관의 체계적인 관리 시스템 구축, 그리고 환자와의 원활한 의사소통이 필수적입니다. 의료진은 약물 지식과 투약 절차에 대한 지속적인 교육을 받아야 하며, 의료기관은 투약 과정의 각 단계에서 발생할 수 있는 오류를 최소화하기 위한 안전장치를 마련해야 합니다. 또한 환자와의 신뢰 관계 형성을 통해 투약 과정에서의 정보 공유와 협력이 이루어져야 합니다. 이러한 노력을 통해 투약 안전사고를 예방하고 환자 안전을 보장할 수 있을 것입니다.
    • 2. 팀 구성 및 역할
      투약 안전사고 예방을 위한 팀 구성은 매우 중요합니다. 의사, 간호사, 약사, 행정 직원 등 다양한 전문가들이 참여하여 각자의 역할을 수행해야 합니다. 의사는 처방 단계에서 약물 선택과 용량 결정의 책임을, 간호사는 투약 과정에서의 안전 확인 역할을, 약사는 약물 정보 제공과 조제 과정의 감독을 담당해야 합니다. 행정 직원은 전산 시스템 관리와 데이터 분석을 통해 투약 오류 예방에 기여할 수 있습니다. 이처럼 각 구성원의 전문성을 발휘하여 상호 협력함으로써 투약 안전사고를 효과적으로 예방할 수 있을 것입니다.
    • 3. 투약 안전사고의 원인 및 기대목표
      투약 안전사고의 주요 원인으로는 의료진의 실수, 의사소통 부족, 시스템 오류 등을 들 수 있습니다. 의료진의 경우 업무 과중, 피로 누적, 지식 부족 등으로 인해 실수를 범할 수 있으며, 의사와 간호사, 약사 간의 원활한 의사소통 부재로 인해 정보가 누락되거나 오해가 발생할 수 있습니다. 또한 의료기관의 투약 관리 시스템이 체계적이지 않거나 전산화가 미흡한 경우에도 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 의료진 교육 강화, 의사소통 체계 개선, 투약 프로세스 표준화 및 전산화 등의 노력이 필요합니다. 이를 통해 궁극적으로 투약 오류 발생률을 낮추고 환자 안전을 보장할 수 있을 것입니다.
    • 4. 투약 안전사고 개선을 위한 지식
      투약 안전사고 개선을 위해서는 다양한 분야의 지식이 필요합니다. 우선 약물 지식, 즉 약물의 성분, 용량, 상호작용, 부작용 등에 대한 이해가 필수적입니다. 또한 투약 프로세스에 대한 지식, 즉 처방, 조제, 투여, 모니터링 등 각 단계에서 발생할 수 있는 오류 요인과 예방 방법에 대한 이해가 중요합니다. 아울러 의사소통 기술, 팀워크, 리더십 등 인적 요인에 대한 지식도 필요합니다. 이와 더불어 의료기관의 안전 문화 조성, 전산 시스템 구축, 데이터 분석 등 시스템적 접근에 대한 지식도 갖추어야 합니다. 이러한 다양한 지식을 바탕으로 투약 안전사고 예방을 위한 종합적인 대책을 수립할 수 있을 것입니다.
    • 5. 개선방안 및 평가계획
      투약 안전사고 예방을 위한 개선방안으로는 다음과 같은 사항들을 고려할 수 있습니다. 첫째, 의료진 교육 및 훈련 강화입니다. 약물 지식, 투약 프로세스, 의사소통 기술 등에 대한 지속적인 교육을 통해 의료진의 역량을 높여야 합니다. 둘째, 투약 프로세스의 표준화 및 전산화입니다. 각 단계별 절차와 확인 사항을 명확히 정립하고, 전산 시스템을 통해 오류를 최소화해야 합니다. 셋째, 의료진 간 의사소통 체계 개선입니다. 처방, 조제, 투여 과정에서 정보가 누락되거나 오해가 발생하지 않도록 효과적인 의사소통 방식을 마련해야 합니다. 넷째, 환자 참여 및 피드백 활성화입니다. 환자와의 신뢰 관계 형성을 통해 투약 과정에 대한 정보를 공유하고, 환자의 의견을 수렴하여 개선에 반영해야 합니다. 이러한 개선방안의 효과성을 평가하기 위해서는 투약 오류 발생률, 환자 만족도, 의료진 만족도 등 다양한 지표를 활용할 수 있습니다. 정기적인 모니터링과 평가를 통해 지속적으로 개선 방향을 모색하고, 우수 사례를 공유하는 등의 노력이 필요할 것입니다.
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      투약오류 사고 감소를 위한 QI 활동 계획을 체계적으로 수립하고 있으며, 구체적인 개선방안과 평가계획을 포함하고 있습니다.
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