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마케팅원론_마케팅의 기능과 활동이 중요한 만큼, 마케팅 관리에 있어서 마케팅 활동 지침과 마케팅철학이 중요한 역할을 한다. 이런 마케팅철학의 시대적 흐름 중 2가지를 골라 설명하고 그와 관련된 기업 사례를 찾아 정리하세요.

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한컴오피스
최초등록일 2023.02.04 최종저작일 2022.09
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마케팅원론_마케팅의 기능과 활동이 중요한 만큼, 마케팅 관리에 있어서 마케팅 활동 지침과 마케팅철학이 중요한 역할을 한다. 이런 마케팅철학의 시대적 흐름 중 2가지를 골라 설명하고 그와 관련된 기업 사례를 찾아 정리하세요.
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    목차

    Ⅰ. 서론

    Ⅱ. 본론
    1) 기업 중심적 마케팅 철학
    2) 고객 중심적 마케팅 철학
    3) 사례

    Ⅲ. 결론

    Ⅳ. 참고문헌

    본문내용

    마케팅은 무역 개방화로 인해 세계경제개방, 자유로운 경쟁체제로 소비자주의와 환경보호주의 운동은 기업에게 부담으로 작용되었다. 또 자본집약적 생산구조로 기업은 높은 비용부담을 안아 높은 생산성이 요구된다. 마케팅의 흐름은 미국마케팅학회를 보면 1965년 생산자로부터 소비자나 사용자에 이르기까지의 제품과 서비스의 흐름을 관리하는 기업 활동의 수행이라고 한다. 다음 1985년 개인이나 조직의 목적을 달성시켜 주는 교환을 창조하기 위해 아이디어, 재화나 서비스에 대한 개념 정립과 가격결정, 촉진이나 유통에 관한 계획을 수립하여 수행하는 과정을 말한다. 그 후 2004년에 고객들, 협력자들, 더 나아가서 사회전반에 가치 있는 것을 만들며 알리고 전달하여 교환하기 위한 활동이나 제도와 과정이라고 정의하였다. 이렇게 1985년에서 정의가 관계마케팅을 강조하였다면, 2004년이 지나고 2007년이 되면서 전통적인 마케팅 믹스를 강조하였다. 이러한 마케팅에 대한 정의가 흘러가면서 그 시대적인 흐름에 따라 마케팅 철학을 알아보고, 그와 관련된 사례를 찾아보고자 한다.

    참고자료

    · 안광호, 『마케팅원론』, 학현사, 2018.
    · 중앙일보 [혁신경영 신시장 개척하다] 새로운 콘셉트 매장·제품으로 트렌드 선도 2016.10.31 00:01
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 기업 중심적 마케팅 철학
      기업 중심적 마케팅 철학은 기업의 이익과 목표를 최우선으로 하는 접근 방식입니다. 이 철학에서는 고객의 요구보다는 기업의 제품과 서비스 판매에 초점을 맞춥니다. 이는 단기적으로는 기업의 수익 증대에 도움이 될 수 있지만, 장기적으로는 고객과의 신뢰 관계 형성에 어려움을 겪을 수 있습니다. 고객의 니즈와 요구사항을 충분히 반영하지 않기 때문에 고객 만족도가 낮아질 수 있으며, 결국 기업의 경쟁력 저하로 이어질 수 있습니다. 따라서 기업은 고객 중심적 마케팅 철학을 도입하여 고객의 요구사항을 적극적으로 반영하고, 고객과의 장기적인 관계 형성에 힘써야 할 것입니다.
    • 2. 고객 중심적 마케팅 철학
      고객 중심적 마케팅 철학은 고객의 요구와 니즈를 최우선으로 하는 접근 방식입니다. 이 철학에서는 기업의 이익보다는 고객 만족을 가장 중요한 목표로 삼습니다. 고객의 요구사항을 면밀히 파악하고, 이를 반영한 제품과 서비스를 제공함으로써 고객과의 신뢰 관계를 구축할 수 있습니다. 이를 통해 장기적으로 고객 충성도가 높아지고, 기업의 경쟁력 또한 향상될 수 있습니다. 또한 고객 중심적 마케팅 철학은 기업의 사회적 책임과 윤리성을 강조하여, 기업의 이미지와 브랜드 가치를 높일 수 있습니다. 따라서 기업은 고객 중심적 마케팅 철학을 적극적으로 도입하고, 이를 실천하기 위한 다양한 전략을 수립해야 할 것입니다.
  • 자료후기

      Ai 리뷰
      마케팅 철학의 시대적 흐름을 잘 정리하였으며, 기업 중심적 마케팅 철학과 고객 중심적 마케팅 철학을 구체적인 사례와 함께 설명하였다.
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