[유통경영] 월마트에 대해서

소개

세계적인 유통업체이며 우리나라 한해 예산과 매출이 비슷한 다국적 기업인 월마트에 대해서 성장과정,기업가전략, 경영전략을 알아보았습니다.

목차

1. 월마트의 회사소개
2. 월마트의 성장과정
3. 기업가 정신
4. 월마트의 경영전략
5. 월마트의 성공요인
6. 맺는말

본문내용

월마트의 전략적 경영전략에 대해 알아보자한다.
첫째, 점포현장주의, 샘 월튼의 현장중심주의는 월마트의 전통이 되었으며 본부의 중역 및 모든 관리자들은 대부분의 시간을 점포현장에서 보내며 점포현장에서 보고 느낀 것을 대로 의사결정을 하고 있다.
둘째, 첨단 테크놀러지 도입, 월마트는 일찍부터 전산시스템을 도입하여 경영의 과학화 및 효율화를 도모해 왔으며 POS, 위성통신시스템, 물류관리시스템 등 첨단 테크놀러지를 경쟁업체보다 일찍 도입하여 재고관리, 물류관리, 거래선관리 등의 효율화를 이루어 경쟁업체가 도저히 따라갈 수 없을 정도로 관리비용을 절감하였다.
셋째, ELP + ELC, 경쟁업체의 입장에서 더욱 가공할 만한 점은 월마트가 이렇게 놀랄만한 경비절감을 실현하면서 그 효과를 즉시 상품가격에 반영한다는 사실이다.
넷째, 독특한 기업문화, 창업자인 샘 월튼은 일찍부터 모든 직원들을 '동료'라고 부르며 전 임직원의 일체화를 부르짖어 왔다.
다섯째, 일상생활용품을 중심으로 한 상품의 풀라인(full-line)화와 대형점포에 의한 원스톱 쇼핑에 대응하고 있는 것이다.
여섯째, 월마트는 셀프서비스 점포지만 인사부가 그리터(greeter)제를 도입해 접객 서비스에 대한 배려를 추구하고 있다는 것이다.

참고자료

· 1. 변명식 외 2인, 「유통의 이해」, 학문사, 2002
· 2. 산드라 S외 3인, 「가격파괴의 살아있는 전설 월마트」, 길벗, 1995
· 3. 모리 다츠오, 「월마트의 고객은 사장이다」, 한국수퍼체인협회 출판부, 1995
· 4. Levy & Weitz, 「Retailing Management」, Mc Graw Hill, 2002
· 5. 성윤호, "대형할인업태의 마케팅 전략에 관한 연구", 연세대 경영대학원(석사), 1999
· 6. 연합뉴스, "월마트, 내년 최고 465개 신규점포 개장", 20021002