[성공경영] 에버랜드

목차

Ⅰ.서론 ·····2

Ⅱ.본론
1. 회사 소개 및 연혁 ···· 3
2. 에버랜드 경영이념 ···· 5
3. 주요 사업소개 ···· 6
4. 테마파크 및 국내ㆍ해외 테마파크 비교분석 ···· 8
5. 기업 분석 ····15
6. 성공 요인 ····25
7. SWOT분석 ····32
※ 에버랜드 캐릭터·마크 ····33

Ⅲ.결론 ·····34

Ⅳ.참고 문헌 ·····35

본문내용

. 서 론

우리나라를 비롯한 세계에는 우수한 성공기업들이 존재한다.
코카콜라나 Toyota자동차, BMW, TGI등이 대표적인 기업들이고 우리나라 가수일 경우 BoA의 경우도 한 기업으로 본다면 크게 성공한 사례가 될 것이다.
과거 "지피지기(知彼知己)면 백전백승(百戰百勝)" 이다 라는 말이 있다. 적을 알고 나를 알면 적과의 100번의 전쟁에서도 승리 할 수 있다는 것이다.
오늘날의 사회는 과거 전쟁 때 보다 치열한 정보와 마케팅 경영의 시대이다.
이러한 시기에 우리는 성공한 기업의 마케팅과 경영 전략 등을 비교·분석 잘 알고 있다면 타 기업과의 경쟁에서도 우위를 차지할 수 있을 것이다.
국민소득증가와 주 5일 근무제 등으로 늘어난 여가시간과 더불어 사람들의 여가에 대한 관심이 증대되었다. 따라서 여행이나 테마파크 등 사람들이 즐길 수 있는 것을 많이 찾게 되었다.
이 보고서에서는 우리가 가장 많이 알고 있는 에버랜드에 대해 알아보고자 한다.

참고자료

· ＊에버랜드 홈페이지, www.everland.com
· ＊롯데월드 홈페이지, www.lotteworld.com
· ＊서울랜드 홈페이지, www.seoulland.co.kr
· ＊하우스텐보스 홈페이지, www.huistenbosch.co.jp
· ＊해피캠퍼스, www.happycampus.com
· ＊이두희·윤희숙, 에버랜드의 과학적 고객만족경영, 경영교육연구, 1998
· ＊조창욱, 에버랜드의 고객만족경영 사례, 관광·호텔 경영연구, 1999
· ＊김경욱, 서비스는 이렇게 하라, 우아당, 1992
· ＊김성혁, 최신 서비스 산업론, 형설출판사, 1992
· ＊박순호·최정수, 테마파크 에버랜드의 이용자 행태와 만족도, 관광지리학, 2001
· ＊김영한, 고객만족혁명, 도서출판 성림, 1993
· ＊이유재, 서비스 마케팅, 학현사, 1997