[bsc,관리회계,측정지표,성과보수, 전략, 인] bsc

소개

BSC와 Typical System의 특징적인 차이점
Customer Proposition 설정 예-1 (파이어니어 피트롤리엄 사 )
Customer Proposition 설정 예-3 (록워터 사 )
Customer Proposition 설정 예-1 (소매 은행업 )
Customer Proposition 설정 예-2 (케년 상사 )
Internal Business Process 설정 예 ( 메트로 은행)
성과측정 지표의 연결과 BSC 예 - 1 ( 메트로 은행)
성과측정 지표의 연결과 BSC 예 - 1 ( 메트로 은행)
상위목표·전략의 체계적 Break down (예)

목차

1.bsc개요
2.bsc 4 perspectives
3.4가지 시각으로 부터의 측정지표의 연결
4.사업단위 목표를 팀 목표로 직렬화
5. 균형잡힌 직무기술에 의한 개인의 성과 평가 지표

본문내용

1.bsc개요

■ BSC ( Balance Score Card ) 란 ?
“균형잡힌 성과측정 기록표 ”
■ BSC의 생성 배경
탈산업사회에서 지식정보화 사회로의 패러다임 전환에 따라 기업의 가치평가의 대변혁이 이루어지고 있음.
과거 산업시대에 GM , DuPont , Matsushita , GE와 같은 회사들은 재무적,물리적 자본의 효율적인 배분을
촉진시키고 모니터하기 위한 재무적인 통제 시스템을 개발 하였음.
이러한 재무적인 통제시스템은 20세기말 정보시대의 출현에 따라 산업시대의 단순한 재무적, 물리적인 유형자산
들을 관리하는 것만으로는 지속적인 경쟁우위를 획득할 수가 없는 것으로 인식하게됨.
특히 정보시대의 제조회사보다는 서비스 조직들에 더욱더 혁명적으로 그 필요성이 크게 나타남.
정보시대의 환경에서는 제조회사냐 서비스회사냐를 불문하고 경쟁에서 이기기 위한 새로운 역량이 요구되고
있음. 어떤 회사이건 그들의 유형,무형자산을 동원하고 활용하는 능력이 물리적인 유형자산에 투자하고 그것을
관리하는 능력보다 훨씬 더 결정적인 성공요인이 되었음.
KPMG 연구지부인 Nolan Norton 연구소장인 데이비 노튼과 하버드 비즈니스 스쿨 회계학교수인 로버트 캐플란이
1992년 HVD Business Review 에 “ 기업의 성과를 이끌어내는 측정방법 ”을 발표

참고자료

· 없음