BSC(Ballance Scorecard)의 이해

소개글

BSC(Ballance Scorecard)를 총괄적으로 소개한 PPT용 자료로서
탄생된 배경과 필요성, 전략지도의 개념 정의 등

목차

1.경영환경의 변화
2.성과측정의 필요성
3.성과측정과 BSC의 필요성
4.BSC란?
5.Kaplan & Norton의 BSC모형
6.전략경영시스템으로서의 BSC
7.의사소통 도구로서의 BSC
8.BSC 도출과정
9.전략지도(Strategy Map)
10.BSC의 구조적 이해
11.전략」중심의 성과간 인과관계 파악
12.예시

본문내용

<본문내용 중>
전략의 해석을 통한 비전 장애의 극복
추상적 비전과 전략 문구의 구체적 정의로 명확한 목표 제시
Ex) 월등한 서비스 – 95%의 적시배송, 우수대학 수원대 - 졸업생 99%의 취업률
BSC 단계적 전달(cascading)을 통한 인적장애의 극복
BSC를 조직 하부단위 근로자부터 중역에 이르기까지 일관된 관점을 가지게 함
개개인이 전사적 목적 달성을 위해 어떤 기여를 할 수 있는가에 대한 정의를 함
단기적 인센티브, 보상 초점 → 미래의 경제가치에 집중
전략적인 자원배분을 통한 자원 장애의 극복
이니셔티브에 대한 조직전체의 연계로 전략목표 달성
전략적 학습을 통한 관리 장애의 극복
전략에 관련된 가설과 연관관계에 대한 고민
Ex) 직원교육의 증대 → 제품개발의 지연 (X) : 연관관계 검증을 위한 충분한 자료수집

참고 자료

Kaplan & Nortond의 BSC