간호관리학 기획~간호서비스마케팅 요약

소개

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목차

1. 1절 기획과 의사결정
2. 2절 예산과 의료비 지불제도
3. 3절 간호서비스 마케팅
4. 참고문헌

본문내용

1절 기획과 의사결정
Ⅰ. 기획의 이해
1. 기획의 개념
1) 기획의 정의와 관련 개념
관리과정을 구성하는 형태 중 가장 기본적인 형태의 관리과정은 기획수립, 조직, 인사, 지휘 및 통제이며 이 다섯 과정을 경영관리의 기본직능이라고 한다.
몬디
조직활동에서 핵심적인 기획이란 무엇을, 어떻게 달성해야 하는가를 사전에 결정하는 과정이다.
다프트
기획은 조직이 미래에 어떤 위치에 서 있기를 원하며, 어떻게 그 지점에 도달할 것인가를 명확히 하는 것이다.
깁슨
기획은 달성할 목적을 명확히 하고, 목적달성을 위한 적절한 수단을 결정하는 과정이다.
쿤쯔와 오도넬
기획은 무엇을 해야 할 것이며, 어떻게 해야 할 것이며, 그리고 누가 해야 할 것인가를 미리 결정하는 것이다.
스완스버그
기획은 의사결정과 미래를 예측하는 사고나 정신적 과정이다.

2) 기획의 필요성
기획을 수립하는 목적은 조직이 나아갈 미래의 방향을 설정하여 목표를 달성하고 내.외적 환경의 변화에 적절히 대처하며 조직의 자원 낭비를 최소화하고 조직 통제의 기준을 설정하기 위함이다.
1) 조직의 목표달성 : 기획은 상이한 여러 부분 활동을 통합해 조직의 공동목표를 달성하기 위하여 모든 노력을 집중한다. 따라서 관리자는 장기적인 관점에서 현재의 기획을 재검토하고 필요에 따라 기획을 수정함으로써 목표달성을 가능하게 해야 한다. 2) 내ㆍ외적 환경변화에 적절한 대처 : 기획은 미래의 불확실성과 변화에 대처할 수 있는 기준을 제공한다. 즉, 기획은 미래지향적 성격을 지니므로 관리활동은 조직 내외의 불확실성과 변화에 의해서 큰 영향을 받을 수 있다. 그러므로 기획은 조직 내ㆍ외부 환경 변화로부터 발생되는 불확실성과 위험을 최대한 감소시키고 적절히 대처할 수 있도록 해준다. 3) 자원낭비의 최소화 : 기획은 조직의 목표달성을 위해 필요한 모든 자원을 최소의 비용으로 최대의 효과를 얻도록 함으로써 경제적인 운영을 가능하게 한다. 즉, 모든 관리과정이 초기에 계획된 대로 능률적이고 일관성 있게 운영되어 자원의 낭비를 감소시킬 수 있다.

참고자료

· 염영희 외(2019). 간호관리학. 수문사. P75~213.
· 김기영 외(2001). 간호관례법과 관리지침. 군자출판사
· 퍼시픽 학술편찬국. KNLE 간호관리학. 퍼시픽북스. P380~390.
· 한국간호학회 간호행정학회. 간호관리학. 대한간호협회.