[조직설계] 조직도 설계(조직의 사명과 목적, 조직의 사명을 달성하기 위해서 구체적으로 해야하는 일, 조직도 설계, 조직구조와 관련하여 해결해야 할 문제나 이슈를 중심으로)

소개

"[조직설계] 조직도 설계(조직의 사명과 목적, 조직의 사명을 달성하기 위해서 구체적으로 해야하는 일, 조직도 설계, 조직구조와 관련하여 해결해야 할 문제나 이슈를 중심으로)"에 대한 내용입니다.

목차

1. 조직의 사명과 목적을 몇 개의 문장으로 작성해보자.
2. 조직의 사명을 달성하기 위해서는 구체적으로 어떤 일을 해야 하는가?
3. 2번의 답에 기초하여 조직도를 작성해보자. 조직도의 각 직위는 특정한 과업을 수행할 수도 있고, 어떤 결과에 대해 책임을 질 수도 있다.
4. 현재, 그 조직을 운영한지 3년이 지났고 사업은 매우 성공적이었다. 이제 몇 킬로미터 거리에 두번째 지점을 내고자 한다. 지점을 내려면 어떤 문제가 나타날 것인가? 두번째 지점을 포함해서 새로 조직도를 그려보자.
5. 20년 후 당신은 5개 지역에 걸쳐 50개 지점을 운영하고 있다. 조직구조와 관련하여 해결해야 할 문제나 이슈는 무엇인가? 조직도를 그리고 고객만족에 대한 책임자가 누구인지, 고객욕구가 충족되는지 어떻게 알 수 있는지, 조직 내에서 정보가 어떻게 흘러가는지를 설명해보자.

본문내용

- 조직이 확대되면 일의 종류·성격에 따라 사람들을 그룹으로 나누고 그룹들 사이를 조정하기 위해 그룹마다 책임자를 둔다. 그룹 내에서도 일이 분담되고 그것을 원활하게 하기 위한 질서가 필요하다. 질서에 따라서 맡는 일(직책)의 질이 다르며, 개인마다 갖는 권력(권한)도 달라진다. 그 결과 조직은 점점 커지게 되고 복잡해진다. 조직의 규모가 증가할수록 분업이 증가하고 복잡해지면서 공식성 또한 증대된다. 따라서 부문화나 계층화(피라미드 구조), 책임과 권한의 명확화는 조직이 복잡해질수록 더욱 철저하게 이루어지지 않으며 혼란이 생길 수 있다.
- 개인의 행동·태도는 조직의 분위기에 의해 영향을 받지만, 경영자, 관리자의 행동·태도의 상태가 조직의 분위기에 영향을 주고 상호 관계를 가진다. 따라서 경영자, 감독자의 관리 행동이 미치는 영향은 매우 강력하며, 이러한 행동·태도에 내재되어 있는 가치관은 매우 중요한 의미를 갖는다.

참고자료

· 없음