경영이론 요약

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과학적 관리이론 (Scientific Management)
제 1차 세계대전을 전후에, 전쟁으로 인해 노동력이 부족하였으며, 철강산업과 기계산업에서는 조직적인 태업이 관행이며 보편화 되어 있었다.
기업에서 종업원의 작업능률을 증진시키기 위해 과학적인 접근방법을 통한 작업방식을 강조한 이론이다.
이론의 대표자 :테일러, 간트, 길브레스
1) 테일러
과학적 관리의 아버지
테일러의 관리시스템 = 테일러시스템=과학적관리의 원칙=과학관리
*종업원의 적당히 일하는 은밀한 태업으로 생산성이 향상되지 못하자 연구실시
*노사갈등 해결을 위해 과업관리 제시
1) 종업원에세 일일 최대 과업량 배정, 시간연구와 동작연구
2) 표준화되고 불편없는 작업조건 제시
3) 과업수행 성공시 높은 임금 지급
4) 과업달성 실패 시 손실은 본인 부담
종업원에게 대한 방임적관리가 갖는 문제점을 해소하기 위해 차별적 성과급제도를 채택
차별적 성과급 제도 : 종업원이 주어진 과업을 달성하는 경우에는 높은 임금률을, 실패하는 경우에는 낮은 임금률을 적용하는 임금형태
테일러 이론 단점 : 매일 열심히 해야만 수행할 수 있는 과업기준을 세우고, 종업원이 기계의 톱니바퀴처럼 움직이게 하여 인관관계에 심각한 문제 야기함.
2) 간트
테일러의 과학적 관리법에 인간적 측면 부여
간트식 과업 상여제
-정해진 시간안에 작업량을 완료하면 정해진 보수 + 특정보너스
-소속 작업자가 모두 달성하면 감독자에도 보너스 제공
-기본임금 보장& 현장주임의 관리방식 개선
간트도표 발명 : 작업의 순서결정하고 진행상황 감독하는 가시적 도구로 활용됨
3) 길브레스
건설회사 벽돌공 견습공 -> 10년 후에 총감독
벽돌공의 작업방법에 따라 작업속도에 차이가 나는 점에 관심 ->종업원의 동작을 연구해서 불필요하고 비효율적인 동작을 빼고 비능률적인 동작은 고치고 잘못된 동작은 교정해서 가장 이상적인 작업 방법을 만들었다
종업원의 동작을 정확하게 기록하며 각종 동작마다 표준동작이 있음을 알았다.

참고자료

· 없음