시장조사론 ) 마케팅 관련(예를 들어, 소비자 행동 등) 실험을 실시한 사례를 선정하여 실험대상, 실험과정, 실험결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오

목차

1. 서론 - 실험 착안 배경 및 현황

2. 본론
⑴. 실험대상
⑵. 실험방법 및 과정
⑶. 실험결과
⑶-1. 응답자 개인 정보 요소 분석결과
⑶-2. 태국 소비자의 설빙 구매 행동
⑶-3. 태국 설빙의 구매과정에 영향 미치는 마케팅믹스
⑶-4. 마케팅믹스 요인과 소비자의 설빙 구매 행동과의 관계
⑶-4-1. 설빙 소비회수
⑶-4-2. 동행인 수
⑶-4-3. 설빙 소비지출

3. 결론 – 마케팅 적 시사점

4. 참고문헌

본문내용

서론 - 실험 착안 배경 및 현황

태국 내 디저트 산업하에서 우리나라의 대표적인 디저트 프랜차이즈 기업인 설빙이 진출해 있는 현 상황 하에 태국 소비자들이 갖고 있는 디저트 소비자로서 보이는 행동 중 어떤 유의미한 특성을 공략해야 하는지를 실험을 통한 객관적 수치의 데이터를 통해 알아보기 위해 이러한 실험에 착안했다고 할 수 있다. 현재 태국 디저트 시장 내에 진입한 여러 디저트 회사들 중 설빙과 경쟁하고 있는 빙수 브랜드업체의 현황을 알아보도록 하겠다. 자료에 따르면 2014년에서 2015년 사이에 많은 빙수 관련 업체들이 태국 시장에 진출한 것을 알 수 있다. 특이점은 대부분이 한국브랜드라는 점이다. 이중 경영형태는 직접 진출하는 경우와 태국 사업가들에 의한 프랜차이즈 개설로 크게 두 가지 형태로 나뉘어 진다고 한다. 진출해 있는 빙수 관련 업체는 총 5곳인데, 이중 설빙이 진출한 연도는 2015년 11월로 5개 브랜드 중 가장 늦게 진입했음을 알 수 있다. 설빙은 15년도 11월28일에 처음 태국 씨암점에 1호점을 오픈했고 현재 태국 마스터 프랜차이즈 MOU를 체결한 상황이다. 2017년 3월 기준으로 총 15점으로 점포를 확장했고 태국의 수도인 방콕 등 큰 도시에 있는 백화점 내에 주로 입점해있는 상황이라고 한다.

본론

⑴. 실험대상
실험 대상은 당연히 태국국내의소비자 대상이다. 이러한 실험대상을 구분하는 독립변수로써 몇가지 고려사항이 있는데 알아보도록 하겠다. 먼저 소비자 개인적인 정보요소로써는 성별, 연령, 학력, 직업, 월 소득에 의해 구분하였다. 두 번째는 구사하는 마케팅 전략적 요소 부분인 마케팅믹스 측면이다. 이 부분엔 제품과 가격, 유통경로, 촉진, 과정, 사람, 물리적 환경을 고려했다고 한다.

⑵. 실험방법 및 과정
즉 요약하면 소비자의 인간적인 요소와 마케팅믹스로서의 요소가 독립변수로 작용하고 이러한 상황하에서 종속변수인 태국 소비자의 설빙 구매 행동을 파악하는 것이다.

참고자료

· 태국 진출 해외 기업 제품에 대한소비자 행동 분석- 설빙 사례를 중심으로_(쑤완 위란다 저.2017.06)