마케팅관련 예를 들어, 소비자 행동 실험을실시한 사례를 선정하여 실험대상, 실험과정 실험결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오

소개글

"마케팅관련 예를 들어, 소비자 행동 실험을실시한 사례를 선정하여 실험대상, 실험과정 실험결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오"에 대한 내용입니다.

목차

1. 선정동기
2. 기업소개
3. 사업영역
4. 실험법 시행 전 시장상황
5. 사례
6. Coca Cola 실험법의 시사점
7. STP
8. SWOT
9. 코카콜라의 현재 위치 및 해결방안 - SWOT중 위험 단계
10. 마케팅 전략
11. 결론및 시사점

본문내용

1.선정동기
마케팅 조사 기법중에 하나인 ‘실험법’을 이용하여 소비자의 요구를 파악하고자 수많은 자본과 시간을 할용하였으나 결과적으로 실패한 유명한 사례인 ‘코카콜라’를 이번 주제로 삼아서 코카 콜라가 마케팅 조사 중 또는 마케팅 전략중에서 어떠한 부분에서 오류가 있어서 이 같이 실패도 하고 다시 성공하게 되었는지 알기 위하여 당시의 시장상황 등을 보아서 마케팅 전략을 세워보았습니다

2.기업소개
인류 역사상 가장 성공적인 청량 즉 탄산 음료로 유명한 코카콜라는 다음 두 인물이 만들어낸 작품이다.
1. Pemberton 박사 - 코카콜라의 주원료인 검정색 설탕 시럽을 처음으로 개발해낸 사람
2. Frank Robinson - 코카콜라(Coca-Cola)라는 제품 이름을 지어 최고의 기업 자산으로 키운 사람

일반적으로 사람들은 Pemberton 박사를 코카콜라를 탄생시킨 전설적인 인물로 알고 있습니다. 8년이라는 긴 시간을 견뎌내서 회사를 발전시킨 사람은 바로 코카콜라라는 제품의 아이디어를 개발해낸 Frank Robinson입니다.

<중 략>

7. STP
6번의 코카콜라 실험법의 시사점, 소비자의 무의식적인 요구와 정서적, 감성적 상황을 고려하며 마케팅 분석을 해보았습니다.

Segmentation
다양한 소비자와 소비자층의 다양한 욕구가 생기는 상황에서 고객이 코카콜라를 통해 어떠한 가치를 얻는지에 따라 시장을 세분화하여 분류해보았습니다.

- 갈증해소를 원하는 소비자는 주로 10대에서부터 30대까지 갈증을 해소하기 위하여
코카콜라를 구입하는 소비자층.

- 문화적 소비자는 코카콜라의 세련되고 깔끔한 브랜드 이미지를 보고 구입하고자 하는
20대 소비자층
- 브랜드 애착 소비자는 코카콜라 브랜드에 추억이 있고 코카콜라의 이름에 익숙해져 있는 충성도가 높은 20대 후반~30대 초반 소비자층

참고 자료

두산백과사전 http://100.naver.com/100.nhn?docid=151889
한국 코카콜라http://company.cocacola.co.kr/AboutCompany/promise.html
http://company.cocacola.co.kr/AboutCompany/business.html