내가 골드만삭스를 떠난 이유

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저자인 그레그 스미스가 세계 최대 투자은행인 골드만삭스가 돈의 노예가 되어 고객을 철저히 기만하고 있다며 소개한 일화다. 저자는 전혀 납득이 되지 않는 얘기라고 개탄한다. 남아프리카공화국에서 태어난 그는 미국 스탠퍼드 대학을 졸업한 뒤 2001년 골드만삭스의 정직원으로 고용돼 10여간 근무했으나. 이 기업의 행태에 환멸을 느끼고 2012년 퇴사한다.
그리고 그해 3월 뉴욕타임즈에 이 책과 같은 제목의 기명 칼럼을 실었다. 300만명이 넘는 사람들이 읽은 그의 칼럼은 폭발적인 반응을 일으켰다. 이 책은 스미스가 칼럼에 미처 담지 못한 이야기를 풀어놓은 일종의 폭로서다. 월가의 금융기업들이 어떻게 움직이고 어떻게 돈을 버는지, 또 그들이 어떻게 고객을 이용하고 농락하는지 적나라 하게 보여준다.
골드만 삭스의 런던사무소 직원들은 지위고하를 막론하고 고객들을머펫(멍청이)이 라고 불렀다. 그들은 고객들을 자신보다 훨씬 덜 똑똑한 존재로 여겼고, 머펫에게 충분한 설명을 해 주지 않아 거액을 챙겼다고 낄낄댔다.

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