ERP 구축시 실패하지 않기 위한 고려사항

목차

Ⅰ. ERP의 개념
1. 중견기업(상장사)기준 – ERP의 모듈 개념
2. ERP의 기본 프로세스

Ⅱ. ERP 구축의 성공 조건 및 실패사례
1. 성공조건
2. 중소·중견기업 실패사례
2. ERP 실패내용 의견 종합

Ⅲ. 2. ERP 실패내용 의견 종합
1. 성공조건
2. 중소·중견기업 SCM 실패사례
3. SCM 실패내용 의견 종합

Ⅳ. MES·POP 구축의 성공 조건 및 실패사례
1. 성공조건
2. 중소·중견기업 MES·POP 구축 실패사례
3. MES·POP 실패내용 의견 종합

Ⅴ. CRM 구축의 성공 조건 및 실패사례
1. 성공조건
2. 중소·중견기업 CRM 구축 실패사례
3. CRM 실패내용 의견 종합

본문내용

1. 성공조건

❍ ERP의 구축이 목적이 되어서는 안된다.
❍ 기업 운영의 근본적인 목적은 이윤의 창출이며 이는 다음과 같이 달성
될 수 있다.
① 고객만족을 통하여 지속적 부가가치 제공
② 브랜드 가치를 통한 소비자 인정
③ 공정의 안정을 통하여 모기업의 공정으로 인정·편입
④ 애초에 의도한 설계가 최종 결과물로 정확히 산출
⑤ 상기 사항을 달성 하는데 가장 효과적이고 최적화된 프로세스 구비
❍ 기업 운영의 목표달성을 위해 ERP가 구축되어야 한다.
❍ ERP는 정보의 흐름이 원활하여야 하고, 필요시 추출되어야 하며 각계의
프로세스 결과물은 적절히 저장되어야 한다.
❍ ERP는 S/W로서 IT기술력이 충분한 인정된 기관을 선정하여야 한다.
❍ ERP는 IT의 기술로서 유지보수, 업데이트, A/S가 명확하고 원활하여야 한다.
❍ ERP의 운영결과가 경영정보로 반영되어야 한다.

2. 중소·중견기업 실패사례

사례 –1)
중소기업 – S 사 사례
매출액 년 50억 중소기업
주 생산품 화학-플라스틱 압출품
재직인원 15명
구축 실패사례
원료 입고시 중량을 전산으로 입력하여야 하는데 주/야 2교대로 담당자가 바뀌는 과정에서 전달이 안되어
누락하는 경우가 발생됨.
이후 중량 DATA가 완전치 않아 ERP 운영의 의미가 적어져 실패함.

사례 –2)
중소기업 – D 사 사례
매출액 년 30억 중소기업
주 생산품 산업서비스
재직인원 12명
구축 실패사례
HRM기능이 주기능이 되는 ERP를 운용하고 있었는데
고객사에서 제공받는 근태 정보항목이 전산으로 입력하기에 모두 상이하여
이들을 모두 수용할 수 있는 모듈이 부족하여 운영하지 않으며 수기로 관리하게 됨.

사례 –3)
중견기업 – S 사 사례
매출액 년 1000억 중견기업
주 생산품 전자재료/전선
재직인원 200명

참고자료

· 없음