귀인과정에서의 편견(행위자-관찰자 효과, 자존적 편견)에 대하여 설명하고 각각의 구체적인 사례를 각자의 실제경험에 비추어 논리적으로 제시해보시오

소개

조직행위론
주제: 귀인과정에서의 편견(행위자-관찰자 효과, 자존적 편견)에 대하여 설명하고 각각의 구체적인 사례를 각자의 실제경험에 비추어 논리적으로 제시해보시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 귀인이론의 정의
(1) 프리츠 하이더의 귀인이론
(2) 헤럴드 켈리의 공변 모형
2. 귀인 과정에서 발생할 수 있는 오류
3. 나에게 해당되는 귀인 오류 종류

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론
우리는 문제가 발생하거나 또는 성공을 축하할 때 그 원인을 찾으며 많은 오류를 겪는다. 이러한 오류는 나에게 국한될 때도 있지만 어떨 때는 남에게 지울 수 없는 상처를 남기기도 할 정도로 실패의 원인이나 오류를 기질적인 이유로 치부하는 때도 많다. 우리는 이처럼 스스로 예상하지 못한 사건이나 부정적이고 고통스러운 사건일 경우에 원인을 찾으려 하는 경향이 있다. 이러한 귀인이 타인에 대해 태도와 행동에 영향을 미치고 자신의 미래에 관한 기대와 수행에 영향을 주는데 이러한 과정에서 생긴 오류들이 어떠한 것들이 있으며 필자의 생활 속 예는 무엇이 있는지 이번 글을 통해 분석하고 살펴보고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 귀인이론의 정의
- 귀인이론에서 귀인이란 자신 또는 다른 사람의 행동의 원인을 찾기 위해서 추론하는 과정을 뜻하는 말로 프리츠 하이더의 귀인이론에서 시작된다.

(1) 프리츠 하이더의 귀인이론
철학적 인식론을 바탕으로 한 사회적 지각 연구들을 진행해 인간에 대해 물리적 대상을 지각하는 과정에 있어 재구성 과정을 거치게 된다고 봤다. 이러한 과정을 귀인이라고 하는데 사회적 지각에서도 이 귀인 과정이 적용되며 대인관계에서 발생하는 귀인과정을 귀인이론을 통해 설명하고자 했다. 대인관계의 심리학을 1958년 정립했는데 이는 사람들에 있어 아마추어 과학자나 경험이 없는 심리학자가 다른 사람들의 행동 원인을 얻기위해 납득가능한 설명 또는 해답을 구할 때까지 추론을 하게 되는 것을 의미한다.
이는 기질이나 성격 특성, 태도 등에 의한 내적인 요소에 귀인하는 내부기인 = 기질적 귀인 = 성향 귀인과 상황적 요소인 외부 압력 또는 사회적 규범, 우연한 기회와 같은 요소로 인한 외부귀인 = 상황적 귀인 = 상황 귀인으로 나눠 보았다. 귀인이론의 시초인 프리츠 하이더는 내부귀인과 외부귀인을 이처럼 나눴고 귀인이론을 체계화 시킨 버나드 와이너는 기질적 귀인과 상황적귀인을 나눈 장본인이다.

참고자료

· 필립 짐바르도, 임지원 옮김 「루시퍼 이펙트」 웅진지식하우스 2007
· 정재윤 지음 「14살에 시작하는 처음 심리학」 북멘토 2016