귀인과정에서의 편견(행위자-관찰자 효과, 자존적 편견)에 대하여 설명하고 각각의 구체적인 사례

소개글

조직행위론
주제: 귀인과정에서의 편견(행위자-관찰자 효과, 자존적 편견)에 대하여 설명하고 각각의 구체적인 사례를 각자의 실제경험에 비추어 논리적으로 ?제시해보시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1) 지각의 정의
2) 귀인의 정의
3) 편견의 정의
4) 사례

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
조직행위란 해당 조직의 성과를 향상시키기 위하여 조직내의 인간의 행위와 인간 행위의 주체가 되는 조직에 대하여 연구하는 학문이다. 따라서 조직행위의 연구대상은 조직, 조직 내부의 인간의 행위라고 할 수 있겠다. 이러한 조직 내의 인간의 행위는 개인행위와 집단행위로 나뉘어진다. 개인행위란 성격, 태도, 동기부여, 학습, 지각 등의 연구주제로 볼 수 있고, 집단행위란 집단과 집단의 역학, 갈등관리, 리더십, 커뮤니케이션 등을 연구주제로 볼 수 있다. 또한 조직 전체단위에서는 조직문화, 조직구조, 직무설계, 조직의 의사결정, 조직혁신 등을 연구주제로 볼 수 있다.
조직은 다음과 같이 정의할 수 있다. 첫째, 조직은 공동의 목표를 가진 사회적 단일체, 둘째, 조직은 체계화된 인간관계로 형성된 구조, 셋째, 조직은 책임, 역할, 기능이 분류되어 있는 합리적 협력활동 기구, 넷째, 조직은 개인의 상호 연관된 행위가 모여서 형성된 오픈 시스템인 것이다. 이러한 다양한 정의를 가진 조직의 의미를 정리해보면, 인간이 모여 공동의 목표 추구를 위해 상호작용을 하는 집단이라고 볼 수 있겠다.
앞서 언급하였듯이 조직이론에는 개인적 행위와 집단적 행위, 조직전체단위의 연구주제들이 많다. 본 과제에서는 개인적 행위의 ‘지각’부문에 대하여 그중에서도 귀인(Attribution)에 대한 정의와 유형, 그 중에서도 ‘편견’부분에 대하여 정의하고 실제 경험에 비춘 사례 제시를 목표로 하고자 한다.

Ⅱ. 본론
1) 지각의 정의
지각이란, 개인이 접하는 환경과 객체(대상)에 의미를 부여하기 위해 선택, 조직, 해석화하는 과정을 의미한다. 따라서 개인은 지각을 통하여 감각적으로 인지한 자료를 개인 나름대로 걸러내고, 수정하고, 해석하는 과정을 통하여 정보화(Information)하게 된다.
일반적으로 지각과 감각을 혼동할 수 있는데, 지각은 특정 상황과 관련 행위 사이에서 발생하는 것이고, 감각이란 인간의 오감-시각, 청각, 촉각, 후각, 미각-을 의미하는 것이다.

참고 자료

임창희, 조직행동, 2018.
최재열 외, 조직이론의 현재와 미래, 2009.