허쉬와 블랜차드의 리더십 상황모형(허시와 블랜차드의 리더십 스타일과 부하의 성숙도)

목차

1. 리더십 스타일
1) 지시형
2) 코치형
3) 참여형
4) 위임형

2. 부하의 성숙도

3. 리더십 스타일과 부하의 성숙도의 결합

본문내용

허쉬-블랜차드(Hersey-Blanchard)는 그들의 상황적 리더십 모형(situational leadership model)에서 피들러의 상황적합이론을 더욱 발전시켜 리더십 스타일을 세분화 하였으며 환경요인을 부하들에게 초점을 맞추어 부하들의 성숙도에 따라 서로 다른 리더십 스타일이 적용되어야 성과가 높아질 수 있다고 주장하였다. 허쉬-블랜차드의 상황적 리더십 모형은 실제 기업현실을 바탕으로 직관적 설득력을 지니고 있으므로 많은 기업들로부터 지지를 받고 있으며 오늘날 미국의 Bank of America, IBM, 제록스(Xerox) 등 대기업에서도 종업원들을 대상으로 한 리더십 훈련내용으로 많이 인용되고 있다.

I. 리더십 스타일

피들러의 상황적합이론은 리더십 스타일을 과업지향적과 관계지향적으로 구분하는데 그친데 반하여 허쉬-브랜차드(Hersey-Blanchard)는 이들 2가지 차원을 각각 고(高), 저(低)로 나눈 후 이들을 교차하여 결합한 상태인 지시형(telling), 코치형(selling), 참여형(participating), 위임형(delegating)의 4가지로 리더십 스타일을 구분하였다.

1) 지시형(telling)

"고과업, 저관계"의 리더십 스타일로 부하들의 과업달성에 주로 관심이 있으며, 부하들에게 그들이 무엇을 해야 하고, 언제, 어디서, 어떻게 해야 하는지를 구체적이고 명확하게 지시하고 감독하는 스타일이다.

2) 코치형(selling)

"고과업, 고관계"의 리더십 스타일로 부하들의 과업달성 뿐만 아니라 그들과 양호한 개인적 관계를 유지하는 데에도 관심을 갖고 있다. 부하들에게 과업을 수행하는 방법과 절차를 알려주고, 동시에 동기를 부여하며, 부하들의 의견을 경청하지만 최종의사는 리더 자신이 결정하며 이에 대한 책임도 리더 자신이 진다.

3) 참여형(Participating)

"저과업, 고관계"의 리더십 스타일로 리더는 부하들의 업적달성에 연연하지 않고 우선 부하들과 개인적 관계를 양호하게 유지하는데 관심을 둔다.

참고자료

· 경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
· 2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
· 경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
· 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
· 사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
· 내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
· 경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
· 국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
· 경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016