호손공장실험의 내용을 고찰하고 이 4가지 실험이 인간관계론에 어떠한 영향을 미치게 되었는가에 대하여 서술하시오

목차

I. 연구 배경

II. 연구 과정
1. 조명실험
2. 릴레이 조립실험
3. 면접실험
4. 배선작업 관찰실험

III. 호손실험이 미친 영향

참고문헌

본문내용

호손 실험(Hawthorne experiments)은 하버드대학의 사화학자인 메이요(Elton Mayo, 1880-1949)와 뢰슬러스버거(Fhtz Roethlisberger)가 중심이 되어 미국의 웨스턴 전기회사의 호손 공장에서 1924-1932년까지 4단계로 실시된 일련의 실험으로서, Taylor 이래의 과학적 관리법의 사고방식에서 조직 내 인간 중심의 사고방식으로 경영의 관심을 전환시킴으로써 인간관계연구의 시발점이 되었다.

연구 배경
당시 호손 공장에는 약 3만 명의 종업원이 있었는데, 이들은 복지후생시설이 완비되어 있음에도 불구하고(임금과 복지후생이 높으면 성과도 높아져야 한다는 테일러 주장에 위반된다) 불만이 높고 작업능률이 향상되지 않았다. 이에 따라 회사에서는 그 원인을 규명하기 위해 산업에 있어서의 노동과 피로와의 관계에 대한 연구가 행하여지게 되었다.

참고자료

· 경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
· 2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
· 경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
· 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
· 사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
· 내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
· 경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
· 국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
· 경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016