서번트 리더십

최초 등록일
2018.07.18
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2018.05
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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 서번트 리더십의 개념
2. 서번트 리더의 역할
3. 서번트 리더십의 구성요소
4. 서번트 리더십의 의의
5. 전통적 리더십과 서번트 리더십의 비교
6. 사례
7. 간호현장에서 서번트 리더십이 필요한 이유

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

1. 서번트 리더십 개념

서번트는 말 그대로 ‘하인, 섬기는 자’라는 뜻으로, 서번트 리더십을 우리말로 표현하면 섬기는 리더십이라고 한다. 그린리프는 헤르만 헤세가 쓴 ‘동방 순례’라는 책에 나오는 서번트 레오의 이야기를 통해서 서번트 리더십이라는 개념을 설명하였다. 서번트 리더십(servant leadership)의 정의는 ‘인간의 가치와 존엄성에 대한 인식을 바탕으로 부하직원에 대한 봉사를 통하여 부하직원의 성장과 발전을 목표로 하는 리더십’이라고 정의 할 수 있다.

2. 서번트 리더의 역할

① 방향제시자 : 이 역할은 조직의 비전을 제시하는 역할을 의미한다. 서번트 리더가 조력자이면서 리더인 이유는 미래를 바라보고 비전을 보여줄 수 있는 능력 때문이다.

② 파트너 : 서번트 리더는 파트너로서 구성원들 간의 합의를 이끌어 내기 위해 의견을 조율하는 역할을 담당한다. ③ 지원자 : 구성원들이 업무를 원활하게 수행 할 수 있도록 지원하고, 업무 이외의 개인적인 삶에 있어서도 업무와 균형을 이룰 수 있도록 돕는 역할을 한다.

3. 서번트 리더십의 구성요소
① 경청: 부하에 대한 존중과 수용적인 태도로 이해하는 것이다. 리더는 적극적이고 능동적인 경청을 해야 부하가 바라는 욕구를 명확히 알 수 있다. 경청하여야 남을 배려 할 수 있으며, 남의 의사존중을 표현하는 훌륭한 방법이라고 할 수 있다.
② 공감: 상대방의 입장에서 생각해 보는 것으로 조직원의 입장에서 상황과 견해를 이해하려고 노력하는 리더의 행동 특성으로 구성원의 필요한 것이 무엇인가를 파악하여야 한다. 공감은 공유된 정서로, 모든 조력관계에 있어서 가장 중요한 요인이다.
③ 치유: 업무를 수행하는 데 있어서 지나친 경쟁으로 인한 건강의 약화, 관계들의 약화(가족을 포함하여 직장 동료,구 성원들과의 관계를 상처라고 하는데 이런 상처로부터 오는 구성원들의 감정적인 아픔(emotional hurts)과 좌절감(broken spirits)이 치유될 수 있도록 돕는 것이라고 서번트 리더십의 특징을 말하고 있다.

참고 자료

김혜옥 외 3,「 간호리더십 」,수문사(2016), 81-83.
정면숙 외 6, 「알기 쉽고 현장감 있는 간호관리학 제2판」, 현문사(2016), 240-355
곽승호. 「리더십이 집단효능감과 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구 - 변혁적 리더십과 서번트 리더십을 중심으로」, 계명대학교대학원 행정학과 박사학위 논문, 2010.
김익철,「서번트 리더십(Servant Leadership)이 개인 및 집단 임파워먼트(Empowerment)에 미치는 영향」,고려대학교 교육대학원 석사학위논문, 2003.
강영윤. 「간호 관리자의 서번트 리더십이 조직 유효성에 미치는 영향」, 경희대학교 행정대학원 석사학위 논문, 2009.
송정수.「서번트 리더십이 직무자율성 상사신뢰 및 창의성에 미치는 영향」, 한국산업경제학회, 2019.
이태식. 「서번트 리더십이 조직유효성에 미치는 영향에 고나한 연구」, 한국경영학회 통합학술발표 논문집, 2014
조정아. 「중소병원 간호단위 관리자의 서번트 리더십이 간호사의 업무 수행에 미치는 영향」, 남부대학교
보건경영대학원 간호학석사학위 논문, 2015.

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