생산관리 레포트01

목차

I. 생산공급 사슬관리 공부의 중요성
II. 서비스와 제품생산 프로세스의 차이 비교
III. 그동안의 발전 과정 리뷰
IV. 대표적인 사례기업
V. 주요용어 정리

본문내용

Ⅰ. 생산공급 사슬관리 공부의 중요성
1. 생산공급관리 이해
생산공급관리(OSM: operations and supply management)는 어떤 기업의 제품이나 서비스를 만들어 전달하는 시스템의 디자인, 운영 및 개선이라고 정의할 수 있다. OSM은 명확한 책임이 있는 비즈니스의 한 분야로서 성공적인 거래를 위해 모든 프로세스를 가능한 효과적으로 관리하는 것이다.

생산공급 프로세스는 제품이나 생산자의 광점에 따라 계획, 조달, 제조, 배달, 회수로 구분되며 이 모든 활동을 잘 조화시키는 것이 적절한 가격으로 품질 좋은 서비스를 제공하는 데 매우 중요한 요소가 된다.

오늘날 글로벌 시장에서 성공하기 위해서 공급 네트워크라는 현실과 고객의 선호를 잘 매치시키는 비즈니스 전략을 수행해야 하며 주주와 종업원의 니즈를 충족시키고 환경을 보존하는 지속 가능한 전략이 중요하다.

2. 생산공급사슬 이해
1) 공급사슬(supply chain)의 개념
1970년 대에는 품질경영이 기업의 주된 전략적 관심이었고 1980년대 에는 린 생산시스템이 글로벌 시장에서 경쟁우위를 확보할 수단으로 여겨 왔었다. 그러나 현대에는 글로벌화와 정보기술의 발달로 공급사슬관리가 품질을 관리하고 고객을 만족시키고 경쟁력을 유지할 전략적 수단으로 각광을 받고 있다.
공급자들로부터 최종소비자에 이르는 자재와 정보의 흐름을 우리는 관리해야 할 시스템으로 여기는데 이러한 관점을 공급사슬관리라고 부른다. 효과적으로 공급사슬을 관리하면 낮은 재고와 원가, 높은 생산성과 이익, 짧은 리드 타임, 수요변동에의 대응능력 향상 등 많은 혜택을 제공한다.
공급사슬(supply chain)이란 공급업체로부터 자재를 구입하여 이를 중간재와 최종재로 변형시키고 이들 완제품을 최종소비자에게 공급하는 데 관련된 모든 활동의 통합이라고 정의할 수 있다. 즉, 공급업체, 제조업자, 도매상(유통업체), 고객 사이의 모든 상호작용을 뜻한다.

참고자료

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· 서비스 프로세스
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· 제품-서비스 통합시스템프로세스
· http://gale1324.blog.me/150182854942. 경영정보시스템 흐름