마케팅의 전반적인 프로세스를 설명하고, SWOT 분석사례에 대해 설명하시오

소개

마케팅의 전반적인 프로세스를 설명하고, SWOT 분석사례에 대해 설명하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 마케팅이란
2. 마케팅의 전반적인 프로세스
1) SWOT 분석
2) STP 분석
3) 4P 분석
3. SWOT 분석사례에 대해 설명 - SK에너지의 SWOT 분석
1) 강점(Strengths)
2) 약점(Weaknesses)
3) 기회(Opportunities)
4) 위협(Threats)
4. 시사점

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
마케팅이란 개인 및 조직의 목표를 만족시키기 위하여 아이디어와 상품/재화 및 서비스용역의 개념 정립, 창안, 가격 결정, 촉진, 그리고 유통을 계획하고 실행하는 집행하는 과정이다. 마케팅이 소비자의 컨탠츠로 전환된 된 배경에 대하여 알기위해서는 마케팅 관리에 변하지 않는 철학의 변화를 살펴봐야 한다. 마케팅 연구가들에 의하면, 마케팅 관리 철학의 변천은 크게 나눌 수 있는데, 마케팅 개념 단계, 생산 개념 단계, 사회지향적 개념 단계, 제품 개념 단계로 발전과정을 거치고 있다. 따라서 본론에서는 마케팅의 전반적인 프로세스를 설명하고, SWOT 분석사례에 대해 설명해 보겠다.

Ⅱ. 본론
1. 마케팅이란
오늘날의 기업은 단순히 물건을 생산하고 시장에 내어놓는 것만으로는 성공할 수 없다. 따라서, 기업으로 하여금 고객을 끌어 들일 수 있도록 지도하는 것이 필요하게 되는데, 그것이 바로 마케팅의 역할이라고 할 수 있다. 미국 마케팅 협회(AMA; American Marketing Association)는 “마케팅이란 개인과 조직의 목적을 충족시키는 교환을 창조하기 위해, 아이디어, 제품, 서비스의 개념형성, 가격, 프로모션, 유통을 계획하고 실행하는 과정”이라 정의하고 있다.

그러나 이러한 정의는 범위가 넓고 의미가 선명하지 못하다는 비판에 따라 한센(H. Hansen)은 다음과 같이 정의하고 있다. “마케팅이란 고객의 욕망과 필요를 알아서, 그것에 부합하는 제품을 만들거나 충당해서 그것을 잠재고객까지 포함한 보다 많은 사람들이 소비, 사용하게 고객의 욕망을 충족시키는 것을 통해서 이익을 얻는 경영 활동이다.”

이와 같이 마케팅의 정의는 시대적 필요와 상황에 따라 변천해 왔으나 단적으로 말하면 판매를 통해서 실현되는 시장에 있어서의 상품유통을 문제로 삼는 분야라고 할 수 있다. 상품유통은, 생산 및 소비와 함께 경제를 구성하는 지주의 하나이며, 상품에 관련된 마케팅은 광의로는 경제학의 한 영역으로 위치하고 있는 것 이다.

참고자료

· 박강수, 마케팅관리론, 박영사, 2000.
· 임채숙, 브랜드 경영 이론, 국제북스, 2007.
· 서성한 외, 현대마케팅의 이해, 삼우사, 2008.
· 윤훈현, 마케팅관리론, 피어슨에듀케이션 코리아, 2009.