인간은 기업에 근무하면서 조직의 가치와 개인의 가치에 충돌을 일으키며 많은 갈등을 느낀다. 이것을 해소할 수 있는 방안을 논하라.

소개

정성을 다해서 작성한 레포트입니다.
이 레포트가 구매하시는 모든 분들께 좋은 참고자료가 되었으면 좋겠습니다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 식당 아르바이트생들의 모습
2. 취업, 인턴제의 현실(젊은이들의 인격이 무시되는 상황)

Ⅱ. 본론
1. 조직의 가치와 개인의 가치에 대해 정의를 내리시오
2. 조직의 가치와 조직 행동간의 관계에 대해 설명하시오.
3. 조직가치와 개인가치가 충돌하는 사례를 찾아 해결대안을 정리하시오.
4. 조직이 조직가치와 개인가치를 일체화시키기 위해 어떠한 노력을 기울여야 하는지 정리하시오

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
뉴스, 드라마, 영화 등 일상 곳곳에서 ‘모멸감’이란 단어는 자주 쓰인다. 출퇴근길 도로 위에서 주고받는 거친 언사, 학교나 회사에서 겪는 크고 작은 모욕, 수화기 너머에서 혹은 생면부지의 낯선 사람들로부터 가까운 지인이나 가족에 이르기까지 일상에서 ‘모멸감’은 빈번하게 경험된다. 그리고 이러한 모멸감과 관련하여 오늘날 감정노동이 우리의 인간관계에 있어서, 기업 근무와 개인에 있어서 많은 이슈가 되고 있다. ‘감정노동이란 사회적인 일을 하면서 자신의 감정을 자신의 업무에 맞추어 변형시킴과 함께, 이를 소비자들에게 상품으로서 판매하는 행위를 말하고 동시에 그러한 행위를 요하는 직종 자체를 일컫는다.’

1. 식당 아르바이트생들의 모습
최근에 JTBC 뉴스를 보게 되었는데, 우리 사회에서 갑질을 하는 사람들에 대해서, 감정노동자들을 무시하는 사람들에 대해서 다루었다. 이때 식당에서 아르바이트를 하는 학생이 볶음밥을 위생장갑을 낀 손으로 그릇에 담아주었다는 이유로 세명의 남자가 테이블에 있는 그릇들을 던지고 아르바이트 학생의 머리를 치거나 바닥에 떨어진 음식물을 주어서 학생의 입에 넣으려고 하는, 반찬들을 학생의 머리에 던지는 장면을 보게 되었다. 우리 사회에서 사회적으로 지위가 높은 사람들만이 갑질을 하는 것이 아니라 모든 사람들이 갑질을 하고 있다는 사실을 느끼게 되었다. 자기 자신보다 좀 더 약한 위치에 있는 사람들에게 사람들은 존중해 주지 않고 무시를 하는 등의 갑질을 하고 있는 상황에서 우리들은 깊은 반성을 해야 한다는 사실에 대해서 느끼게 되었다.
이처럼 감정노동을 하는 사람들은 이러한 상황에서 대응을 할 때 불이익을 받을까봐 대부분 참고 있는 상황이다. 그렇기 때문에 일부 사람들이 그들의 인격을 더 침해하고 있는것이라고 생각한다. 감정노동자들의 인격 보호를 위해서 사업자부터 이러한 상황에 대처하는 모습을 보여주어야 한다고 생각한다.

참고자료

· 이근영, 한국경제의 성장과 발전 그리고 개혁, 다산출판사. 2009
· 데일 카네기 지음/최염순 옮김 , 카네기 인간관계론, 씨앗을뿌리는사람, 2004
· 김대원, 사회문제와 사회복지, 학지사, 2004
· 김남훈, 비정규직 근로자를 위한 노동법 해설, 아름다운 사람들, 2004
· 김찬호, 유주환, 모멸감- 굴욕과 존엄의 감정사회학, 문학과지성사, 2014