사회복지 조직의 홍보와 마케팅(영도구 종합사회복지관을 중심으로), 사회복지조직의 마케팅 및 홍보의 개념, 필요성, 방법, 문제점 및 개선방향

목차

Ⅰ. 서론
1. 마케팅, 홍보의 개념 및 차이
2. 사회복지조직에서의 마케팅과 홍보의 개념
3. 마케팅과 홍보의 목적과 필요성
4. 필요성과 관련 질문

Ⅱ. 본론
1. 마케팅 과정
2. 마케팅 믹스

Ⅲ. ISSUE2
1. 홍보와 마케팅의 현장에서의 문제점
2. 개선방향
3. 마케팅과 홍보의 필요성

본문내용

Ⅳ. 사회복지조직에서의 마케팅 개념
대상자의 욕구를 정확하게 파악하여 그에 맞는 서비스를 제공하는 과정이 마케팅이다. 사회복지조직의 존립당위성을 제공하는 서비스가 무엇인지 명확히 해야 하고 서비스를 제공할 표적집단에 대한 정의가 구체적이고분명해야한다.

Ⅴ. 사회복지조직에서의 홍보의 개념
사회복지 조직은 지역사회 주민들에게 복지서비스를 제공하기 위해서 존재하고 이를 위해서는 지역사회 내의 여러 개인, 단체 및 조직 등과 관계를 유지해야 한다. 서비스에 대한 정보제공, 지역주민과 단체들의 협조 및 이해를 얻기 위해서는 홍보가 대단히 중요하다.

<중 략>

(3) 마케팅 목표설정
목표의 설정은 정확한 문제의 진술, 표적집단의 성격과 규모, 기관의 정책, 자원동원 등의 변수들에 의해 범위와 방향이 정해진다.
목표는 상위목표(goals)와 하위목표(objectives)로 구분할 수 있다.
목표는 목표 자체로 완성될 수 없으며 사전 조사와 목표 달성을 위한 프로그램 그리고 결과에 대한 평가가 항상 함께 있어야 한다.

참고자료

· 없음