코스트코 마케팅 4P,STP,SWOT분석 및 미래전략수립

소개글

코스트코 COSTCO 마케팅 4P,STP,SWOT분석 및 코스트코 미래전략수립 레포트입니다. 꼼꼼하게 작성한 자료니 잘 참고하셔서 좋은성적 받으시길 바랍니다 ^_^

목차

1. 코스트코 기업소개

2. 코스트코 기업핵심역량

3. 코스트코 SWOT분석
1) Strength
2) Weakness
3) Opportunity
4) Threat

4. 코스트코 STP분석
1) Segmentation
2) Targeting
3) Positioning

5. 코스트코 마케팅 4P전략
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion

6. 코스트코 미래전략수립

본문내용

1. 코스트코 기업소개
1983년 워싱턴주 시애틀에서 운영을 시작한 코스트코는 처음부터 일반 고객과는 달리 도소매 고객층을 타겟으로 들어온 유통업체이다. 코스트코는 창고형태로 점포를 운영하며 박스 묶음 단위로 판매하는 것을 원칙으로 하며수많은 회원수 기반, 대규모의 구매력과 끊임없이 효율성을 추구하는 회사의 욕구가 결합해 회원들에게 가장 좋은 가격을 제공하고있다. 코스트코는 현재 전 세계적으로 782개의 매장을 가지고 있는 코스트코는 편리하고 전문화된 부대시설, 특별한 회원서비스와 함께 다양한 제품을 제공하고 있다.

2. 코스트코 기업핵심역량
코스트코를 이용하기 위해서는 연 회비 3만 5천원을 내고 멤버쉽 클럽에 가입해야 하므로 이는 고객들의 충성심, 더 나아가 나만의 특별한 마트라는 자부심까지 확보하며 긍정적인 마케팅 효과로 이어진다. 유료 가입이 다소 부담스럽기는 하나 일단 가입 후에는 전 세계에 산재한 모든 코스트코 매장에서 동일한 자격으로 회원에게 부여되는 각종 혜택을 누릴 수 있다는 장점이 있다. 이것이 바로 해외에서 살다 귀국했거나 해외에 자주 나가는 고객들에게 코스트코가 편하게 다가오는 이유다. 그리고 대용량으로 판매하므로 비즈니스 사업자에게 편리하며 일종의 도매시장의 역할을 하고 있다. 앞서 말했듯이 코스트코는 최소한의 인력으로 운영되므로 매장을 안내하는 직원의 수도 현저히 적으며 제품 분류 표지판도 없어 고객들은 필요한 제품을 찾는데 때로 어려움을 겪는다. 하지만 신기한 것은 고객들이 이러한 불편함을 불편으로 느끼기보다 재밌는 일로 여긴다는 것이다. 그리고 이렇게 필요한 제품을 찾아 매장을 돌아다니다 보면 필요한 양보다 많은 구매로 이어지기도 하지만 간간히 마치 보물찾기라도 하듯 깜짝 할인 상품들을 만나게 되므로 고객들은 이 불편함을 기꺼이 감수하다.

참고 자료

없음