의사소통, 의사소통개념, 의사소통목적, 의사소통유형, 조직과의사소통, 간호관리와의사소통, 자기주장적의사소통, 자기주장훈련, 자기주장전략

소개

다음은 의사소통에 대한 레포트입니다.
의사소통, 의사소통개념, 의사소통목적, 의사소통유형, 조직과의사소통, 간호관리와의사소통, 자기주장적의사소통, 자기주장훈련, 자기주장전략등의 내용이 포함되어 있습니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
A. 의사소통의 의의
1. 의사소통의 개념
2. 의사소통 연구의 흐름
3. 의사소통의 목적
4. 의사소통의 유형
5. 조직에서의 의사소통
6. 간호관리에서 의사소통의 의의
B. 자기주장적 의사소통의 의의
1. 자기주장적 의사소통의 개념
2. 자기주장적 의사소통에 대한 오해
3. 자기주장적 의사소통의 구성요소와 사기
4. 자기주장 훈련
5. 자기주장 전략

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
당신은 책임간호사로 승진된 지 한 달 째 되는 날, 간호사 회의에 수간호사 대신 회의를 진행하게 된다. 효과적으로 회의를 주재하고 의견 또는 감정을 자유롭게 전달하고 교환하기 위해 의사소통에 대해 더 알아보기로 하였다.

Ⅱ. 본론
의사소통의 의의
1. 의사소통의 개념
● 라틴어로 Communis(공유, 공통)는 ‘둘 또는 그 이상의 사람들 간에 공통성을 만들어내는 과정’
● ‘둘 이상의 사람들 사이에서 사실, 생각, 의견, 또는 감정을 전달하고 교환하는 것‘으로서 상호 간의 공통적 이해가 중심이 됨
● 의미있는 정보를 전달하는 과정으로서 특정 개인이나 집단, 조직 등으로 구성되는 송신자가 특정 형태의 정보인 메시지를 전달하고, 전달한 정보가 바르게 이해되었는 지 알기 위해 다시 회환되는 하나의 순환적 과정

2. 의사소통 연구의 흐름
● BC 50세기의 바빌로니아인과 이집트인의 저서에 추적될 수 있음
☞ 의사소통을 설득을 위한 실용적인 예술작품으로 간주
☞ 아리스토텔레스와 플라톤 : 의사소통을 예술 뿐 아니라 학문의 영역으로 봄
● 20세기 초반 : 시청각매체의 발달로 의사소통 이론의 개발과 적용영역 확대
● 1940-50년대 : 학계 간 성장의 시기
● 1960년대 : 의사소통의 기술, 태도, 지식, 문화 및 사회체계 뿐 아니라 메시지의 내용, 처 치, 부호 등 메시지의 적용에 관한 것 이상
● 1970년대 초 : 대인관계적 의사소통과 비언어적 상호작용 연구가 주
● 1980-90년대 : 건강간호사업에 중요한 영향을 미치게 되는 원거리통신과 컴퓨터산업 관심 증대

<중 략>

5. 조직에서의 의사소통
1) 조직 내 의사소통의 기능
● 조직 내에서의 활발한 의사소통은 조직의 발전계획이나 조직목표에 대하여 조직 구성원이 충분한 이해와 헌신적 태도를 이끌어 냄으로써 ‘효울적인 조정을 위한 수단’이 되며 명확하고 충분한 의사소통은 ‘합리적 의사결정의 수단’
● 원활한 의사소통은 전문화된 대규모 조직 내에서 무력화해가는 구성원들에게 심리적인 욕구를 충족시켜줌으로써 ‘조직의 능률과 사기양양을 위한 수단’

참고자료

· 간호관리학(2009), 수문사, p. 471~484