간호사와 관련 직원간의 관계윤리 (사례) A+

소개

간호사와 관련 직원간의 관계윤리 (사례) A+ 받은자료입니다.
자료 수집하는데 고생 많이 했습니다.

목차

Ⅰ.서론

Ⅱ.본론
1. 이론적 고찰
2. 병원조직 내의 갈등의 원인
3. 사례
4. 갈등 해결을 위한 방법

Ⅲ. 결론

Ⅵ. 참고문헌

본문내용

5) 간호사와 원무과의 갈등2
성인 내과 및 비뇨기과 병동 주임간호사인 김 간호사는 원무과로부터 응급실에서 응급처치를 끝낸 외과 남자환자를 받으라는 연락을 받았다.
대부분의 경우 타과의 중환자를 받는 것은 입원중인 병동환자의 간호에 지대한 영향을 주므로 원무과 직원을 설득하여 타과 환자가 아닌 입원 대기 중인 해당과 환자를 받을 수 있도록 부탁했으나 받아들여지지 않았다.
얼마간의 시간이 경과한 후 응급실에서 올라온 환자는 화상환자로 화상의 범위가 비교적 넓은 소아환자였고 심하게 울고 있었다.
원무과에서 환자정보를 누락하는 바람에 함께 입실이 어려운 환자가 올라온 것이다. 해당 2인 병실에 먼저 입원중인 환자의 질병 상태는 소아 환자와 입실이 불가능하다고 판단되었고 함께 온 인턴도 이에 동의하여 간호사는 바로 원무과에 연락을 하였다.
원무과는 정보누락에 대한 부분을 사과하면서 다시 방을 배정하겠다고 하였다.
방배정에 시간이 걸릴 것으로 예상되어 응급실과 협의하여 환자는 일단 응급실로 내려가서 방배정이 될 때까지 기다리기로 하고 보호자에게 간호사는 자초지종을 설명하고 응급실로 내려가도록 조치가 취해졌다.

참고자료

· 고명숙 외(2008). 간호학개론. 수문사.
· 퍼시픽출판사 편집부(2013). 퍼시픽 KNLE 예상문제 풀이 7 . 퍼시픽출판사.
· 강경순 외(2010). 간호사 기출예상 문제집. 시대고시기획.
· http://www.riss.kr/search/detail/DetailView.do?p_mat_type=1a0202e37d52c72d&control_no=e089b1308bf6631cffe0bdc3ef48d419