아시아나항공 서비스 마케팅

소개

아시아나항공 기업분석, 아시아나항공 서비스분석과 경영,마케팅전략분석, 아시아나항공 새로운전략제시 (경쟁사와비교분석) 보고서입니다.

목차

I. 서론
1. 아시아나항공 기업소개
2. 아시아나항공 기업성과

II. 본론
1. 국내항공 시장분석
2. 외부환경분석 (5 Forces Model 분석)
3. 아시아나항공 SWOT분석
1) 강점
2) 약점
3) 기회
4) 위협
4. 경쟁사와 비교분석
1) 대한항공,제주항공 서비스와 비교분석
2) 포지셔닝 비교
5. 아시아나항공 현재 경영,마케팅전략
1) 차별화전략 (틈새시장공략)
2) 중국관광객의 증가에 따른 아시아나항공의 전략
(1) 코레일과의 전략적 제휴
(2) 중국 내에서의 적극적 CSR활동
(3) 사업 다각화를 통한 수요창출 - 에어부산
6. 아시아나 새로운 전략제안
1) 위험 회피를 위한 파생상품 투자와 전략적 제휴
2) 수도권(인천, 김포) 중심의 제2의 에어부산 설립
3) 국내 ‧ 국제 축제를 활용한 프로모션 기획

III. 결론 및 나의의견

본문내용

오늘날 국내 항공 산업은 국민소득의 증가와 글로벌시대를 맞이하여 더욱 확대되고 있으며 아시아나항공은 국내 시장점유율 No.2로 대한항공과 더불어 국내 항공 산업시장을 이끌고 있다. 그러나 오랜 시간 독과점 형태를 유지해온 항공 산업시장은 현재 저가 항공사 & 외국 항공사의 출현으로 경쟁시장으로 바뀌며 2013년에는 영업 손실을 기록하였고 시장점유율 또한 낮아지고 있다. 이에 보고서를 통해 아시아나 항공이 속해 있는 항공 산업시장을 알아보고 아시아나 항공의 5 Forces Model를 통한 외부 환경 분석과 SWOT분석을 통한 내부 환경 분석, 그리고 전략 캔버스와 포지셔닝을 통한 주요 경쟁사와의 비교분석을 나타내어보았으며 2014년 1분기 실적개선을 토대로 아시아나의 전략적 선택을 알아보고 추가적인 전략을 제시해 보았다.
1. 아시아나항공 기업소개
아시아나 항공은 금호 아시아나 그룹 계열의 민간 항공사로 1988년 2월 17일 창립하였다. 연간 5조원 규모의 매출로 대한항공과 함께 한국 제 2의 항공사로 자리매김 하고 있으며 항공운수뿐만 아니라 설비, 통신, 관광, 호텔, 기내식 제조판매 등 다양한 연계사업에 종사하고 있다. 에어 부산이라는 저가 항공사를 출범했을 뿐만 아니라 금호 리조트, 금호 렌터카 등 대부분의 전후방 사업이 계열사로 존재한다. 아시아나항공은 2013년 12월 말 현재 여객기 72대, 화물기 11대로 총 83대의 항공기를 보유하고 있으며, 국내여객 12개 도시, 14개 노선, 국제여객 24개 국가, 73개 도시, 89개 노선, 국제화물 14개 국가, 26개 도시, 26개 노선을 정기적으로 운항하고 있습니다.

참고자료

· 없음