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아동소비자교육

*준*
최초 등록일
2014.07.29
최종 저작일
2007.01
14페이지/한글파일 한컴오피스
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목차

1. 아동소비자의 개념과 특성
1) 아동소비자의 개념
(1) 아동소비자의 개념
(2) 아동소비자의 역할행동 습득단계
2) 아동소비자의 중요성
(1) 아동소비자의 중요성
(2) 아동소비자교육의 중요성
3) 아동소비자의 특성

2. 아동소비자의 소비행동과 문제
1) 아동소비자의 소비행동
2) 아동소비자의 소비자문제

본문내용

(1) 아동소비자의 일반적 소비자 문제
앤더슨과 맥닐(Anderson & McNeal, 1981)이 8~11세 아동소비자가 겪는 소비자문제를 조사한 결과, 아동은 특정 물품의 구매의사결정시 상품의 질을 확신하기 어렵고 가격과 상품가치와의 관계를 알지 못하는 어려움을 겪고 있었다.
초등학교 교사를 대상으로 아동의 소비생활문제를 파악한 조사(한국소비자보호원, 1992)에 의하면, 많은 아동이 용돈을 무분별하게 사용하고 있으며 소비태도와 의식이 겉치레에 치중하여 고가사치품의 선호가 높았다. 그리고 TV 광고로부터 영향을 크게 받고 인기연예인이나 친구에 대한 모방 구매로 인해 합리적인 소비를 하지 못하는 것으로 나타났다.
이와 같이 아동소비자는 인지능력이나 정보처리능력, 상품지식이 제한되어 있고 상업광고에 대한 인지적 방어가 발달되어 있지 못하기 때문에 특히 광고로 인한 소비자문제가 심각한 문제로 지적되고 있다. 또한 아동소비자에 대한 광고의 사회적 역기능이라 할 수 있는 사이버 머니의 문제도 크게 증가하고 있으며 초등학생에게 서비스 카드를 발급하여 구매액에 따라 서비스 점수를 부여하고 실적에 따라 할인 및 우대 혜택을 부여하는 경우도 있었다. 이러한 서비스 카드제는 그 자체에는 문제가 없지만 아동들이 단지 높은 점수를 받고 싶은 생각에 무분별한 소비를 한다거나 친구들 사이에 점수의 높고 낮음에 따른 위화감이 조성될 수도 있어 문제가 된다.
따라서 아동의 소비자문제를 줄이기 위해서는 스스로 문제를 인식하고 문제를 해결해 나갈 수 있는 능력을 키워주는 것이 필요하다. 이는 소비자교육을 통해 체계적으로 교육되어야 효과적이다. 이와 함께 학교 주변 환경에 대한 규제도 요구된다.
특히 아동들이 자주 드나드는 문구점이나 완구점 등의 영업행위를 철저히 감시할 필요가 있는데, 아동용 상품의 안전성·위해성 등의 기본적인 규제뿐만 아니라 상품 판매방식에 대한 것까지를 모두 포함하여 강력하고 철저하게 규제해야 할 것이다.

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