cgv 서비스 마케팅 분석

목차

Ⅰ. 서론
1. 기업선정 동기
2. 선정기업 소개

Ⅱ. 본론
1. 영화시장의 동향과 CGV의 시장상황
2. CGV 의 서비스 마케팅 분석
1) STP분석
2) 7P Mix 분석
3. 롯데시네마(경쟁사) 서비스 마케팅분석
1) 기업선정이유
2) 기업소개
3) 환경분석
4) 서비스 전략
5) STP전략
6) 7P Mix 분석
4. 경쟁사와 비교한 SWOT분석

Ⅲ. 결론
1. CGV의 향후 과제
2. 조원들의 느낀점
3. 참고문헌

본문내용

Ⅰ서론
1. 기업선정 동기
문화콘텐츠가 더욱 중요해지고 사람들의 여가시간이 늘어남에 따라 자연스럽게 과거에 비해 문화생활을 훨씬 많이 즐기고 있는 추세다. 특히 극장은 대학생들이 가장 쉽게 접할 수 있는 문화 공간이며, 여러 문화 산업 중 가장 많은 투자와 발전이 이루어지고 있는 분야이다. 그 중 선점효과의 강점을 지고 현재 활발히 해외 사업 확장 중인 CGV를 선정했다. 단관이었던 과거의 극장과는 달리 국내 최초 멀티플렉스(복합상영관)를 보편화시킨 CGV는 더 많은 고객창출과 고객의 만족을 위해 다양한 전략을 구사해 멀티플렉스 업계 가운데 다년 간 순위를 차지하고 있다. 그래서 CGV 사례를 통해 그 사업 활동 상황을 중심으로 CGV의 서비스전략을 분석해 나갈 것이다. 그리고 CGV가 앞으로 영화산업을 더욱 활발히 하기 위해서는 어떻게 발전해 나갈 것인가를 알아볼 것이다.

<중 략>

2. 선정기업 소개
- 연혁
1995-제일제당 내 멀티미디어 사업본부 극장 사업팀으로 시작
1996-한국 제일제당(CJ), 홍콩 골든하베스트(Golden Harbest),
호주 빌리지로드쇼(Village Roadshow) 3개사 투자 씨제이 골든빌리지 설립
1998-국내 최초의 멀티플렉스 극장 CGV 강변 오픈
1999-CGV 인천 오픈
제일제당과 빌리지로드쇼 합작, 씨제이빌리지 설립

참고자료

· 국회 도서관: www.nanet.go.kr
· 스마트 컨슈머 :http://www.smartconsumer.go.kr/user/is/srvcinfo/ServiceDetailView.do?infoId=00744623
· http://www.smartconsumer.go.kr/user/is/srvcinfo/ServiceDetailView.do?infoId=00898427
· 롯데시네마:http://www.lottecinema.co.kr
· CGV: http://www.cgv.co.kr/company/cgv/Default.aspx
· http://kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=3&dirId=30312&docId=49131441&qb=Y2d2IOyEpOumvQ==&enc=utf8&section=kin&rank=
· 1&search_sort=0&spq=1&pid=RiyFBU5Y7uGssbLyMx4sssssss0-058350&sid=UZylgXJvLB0AABmuEu8
· CJ 홈페이지: http://www.cj.net/company/introduce/abPolicy.asp
· 로고천하-웹편집디자인디자이너,포토샵폰트,일러스트,이미지소스 카페: http://cafe.naver.com/logo12/948099
· 네이버 뉴스 – 뉴시로미에 대한 기사http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=106&oid=213&aid=0000066696
· http://blog.naver.com/artgihun?Redirect=Log&logNo=20169842218
· 한국경제매거진 - [알바 세상] 공짜 영화·높은 시급 장점… ‘시네마 키드’ 모여라http://magazine.hankyung.com/apps/news?popup=0&nid=05&nkey=2010101500006122555&mode=sub_view
· 영화산업의 변화와 영화관운영법 수익성 분석 - 하나금융경영연구소
· 한국영화 도전과 성공전략 - 삼성경제연구소
· 2011년 4분기 경영실적 - ㈜CGV
· 영화진흥위원회 -http://www.kofic.or.kr/kofic/business/main/main.do