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현대중공업의 날씨 경영

기상데이터를 이용한 날씨경영 급 조 김 동 호 김 성 연 김 성 열 박 철 종 최 민 종목 차 정의 및 배 경 활 용 분 야 기 업 사 례 결 론 출 처 Q A 1 2 3 4 5 6기상 빅데이터 사회 경제적 자료 정의 및 배경 날씨 경영 (Weather Management) 날씨 경영은 기상정보를 경영에 활용하는 것이다 . 날씨 경영을 통해 기업은 부가가치를 창출 할 수 있으며 , 기상산업 역시 활성화 될 수 있다 .정의 및 배경활 용 분 야 1. 민간 · 시장분야활 용 분 야 2 . 공공 · 행 정 분야 공공인프라 구축 및 건설 삶의 질 향상 및 질병관리기 업 사 례 1. 회사소개 현대중공업은 1972 년 3 월 황무지나 다름없었던 울산의 미포만에 대형 조선소를 건설 , 오늘날 세계 1 위인 조선 부문 외에 해양 , 플랜트 , 엔진기계 , 전기전자시스템 , 건설장비 등 6 개 사업부의 다양한 사업기반을 갖춘 세계적인 종합 중 공업 회사이다 . 현대중공업은 올해 83 척을 건조 , 330 여척의 수주 잔량을 갖고 있으며 , 최근 국내 조선 . 중공업계 최초로 美 포춘지 500 대 기업에 선 정 ( 중공업 분야 6 위 ) 된 바 있으며 , 최근 초대형 컨테이너선 , 신개념 LNG 선 등 3 척이 ‘세계우수선박’으로 선정되었다 .기 업 사 례 2. 날씨 활용 도입 배경 회사에서 생기는 대부분의 생산 활동이 옥외 에서 이루어지기 때문에 날씨 , 기후 , 계절에 직접적인 영향 을 받고 있다 . 특히 조선업 특성상 안전한 작업 환경 조성 , 작업 공정과 품질에 기상이 큰 변수로 작용하고 있으며 , 이에 대한 사전 대비가 생산성 향상과 밀접한 관계가 있다 .기 업 사 례 3. 날씨 활용 시스템 운영 현황 - 날씨 경영 활용 사업 기획 단계부터 기상 정보 ( 과거 데이터 분석 자료 - 예상 작업 일수 및 손실 일수 ) 를 작성의 보조 팩터로 사용하여 정밀한 생산 스케쥴을 관리 하고 있다 . 특히 작업 현장에서는 3 일간 예보 , 일주일간 예보를 활용하여 공정간 생산 계획 및 주간 생산계획에 참고하고 있다 . IT 기반의 종합 태풍 상황실 구축 운영 대형 태풍 또는 기상 이변으로 재해 재난 발생시 , 경영층이 직접 참여하는 종합 태풍 상황실을 구축 , 운영 중에 있다 . 태풍이 내습하기 이전 규모를 파악하여 철저한 사전 대비 ( 시설물 관리 , 호선 피항 , 호선 이동 , 계류선박 정비 등 ) 를 관장하며 , 태풍 내습시 IT 기술을 활용한 대형 전광판을 통해 사내외 기상 관측기로부터 수집되는 실시간 기상 정보를 분석하여 정확한 기상 상황을 판단하며 , 이와 아울러 전문 민간기상 예보 인원으로 부터 브리핑을 받고 있다 .기 업 사 례기 업 사 례 - 자체 기상 관측 시스템 운영 회사 전역에 설치된 기상관측기 (AWS) 로부터 수집된 정보를 분석하여 전하만 , 미포만에 최적화된 기상 정보를 제공하고 있다 . 각각의 기상 관측 기는 현대중공업 자체 DATA 통신망과 연계하여 모든 기상 관측 정보를 통합 관리하고 있다 .기 업 사 례 현대중공업 자체 자동기상관측장비 (AWS) 설치 운영기 업 사 례 조찬회의장의 기상자료 현황판 설치 운영기 업 사 례 현대중공업 자체 기상실황 모니터 운영기 업 사 례 모바일 기상 정보 서비스 이동통신 사업자와 협업하여 사내 등록된 휴대폰에서 현장의 실시간 풍향 , 풍속 , 기온 , 강우 정보를 조회할 수 있다 . 현장 작업자의 경우 실시간 기상정보를 얻기 위해서 유선 연락 또는 컴퓨터를 이용해 확인해야 하는 불편함이 있었다 . 이러한 불편함을 극복하고자 모바일 기상 정보 서비스를 구축하여 , 개인 휴대폰에서 기상정보 확인을 가능하게 하였다 .기 업 사 례 4. 도입 효과 - 대형 태풍 및 월파로 인한 피해 방지로 인한 원가 절감효과 - 기상 정보를 활용한 재해 대비 활동을 통해서 기존 대비 50% 이상의 피해액 절감 효과결 론출 처 기상청 (http://web.kma.go.kr/) 빅데이터관점에서의 기상정보와 타산업간의 융합방안 ( 한국기상산업진흥원 ) 기상기술정책 ( 기상청 ) 미래 ” , 구인회 · 손병돈 · 안상훈 (2010), 『 사회복지정책론 』 안상훈 (2011). “ 사회서비스형 복지국가전략의 지속가능성 ” 안상훈 외 (2007): 『 지속가능한 한국의 복지국가 비전과 전략 . Esping -Andersen , G.(1990): The Three Worlds of Welfare Capitalism, Cambridge, Polity Press. Miller , D.(1976): Social Justice, Oxford, Oxford University PressQ A감사합니다{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2014.06.11| 20페이지| 4,500원| 조회(191)

현대중공업, 기상정보, 기상데이터, 날씨데이터

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cgv 서비스 마케팅 분석

목 차Ⅰ. 서론1. 기업선정 동기 ------------------------------ p.12. 선정기업 소개 ------------------------------ p.1 ~ p.7Ⅱ. 본론1. 영화시장의 동향과 CGV의 시장상황 --------------- p.7 ~ p.132. CGV 의 서비스 마케팅 분석1) STP분석 ------------------------------ p.13 ~ p.182) 7P Mix 분석 ------------------------------ p.18 ~ p.263. 롯데시네마(경쟁사) 서비스 마케팅분석1) 기업선정이유 ------------------------------ p.27 ~ p.282) 기업소개 --------------------------------- p.283) 환경분석 -------------------------------- p.28 ~ p.324) 서비스 전략 ------------------------------ p.325) STP전략 ---------------------------------- p.32 ~ p.336) 7P Mix 분석 ------------------------------ p.33 ~ p.414. 경쟁사와 비교한 SWOT분석 --------- p.42 ~ p.43Ⅲ. 결론1. CGV의 향후 과제 --------------------------- p.432. 조원들의 느낀점 ---------------------------- p.443. 참고문헌 ------------------------------ p.44 ~ p.45Ⅰ서론1. 기업선정 동기문화콘텐츠가 더욱 중요해지고 사람들의 여가시간이 늘어남에 따라 자연스럽게 과거에 비해 문화생활을 훨씬 많이 즐기고 있는 추세다. 특히 극장은 대학생들이 가장 쉽게 접할 수 있는 문화 공간이며, 여러 문화 산업 중 가장 많은 투자와 발전이 이루어지고 있는 분야이다. 그 중 선점효과의 강점을 지고 현재 활발히 해외 사업 확장 중인 CGV를 선 보완하기가 쉽지 않다. 이로 인해 관객이 대형 멀티플렉스에 쏠리는 현상은 계속될 전망이다.구분극장 수스크린 수좌석수20063211,880354,69120073141,975365,03420083092,004362,65720093052,055360,79620103012,003349,6404) 점점 커지는 멀티플렉스의 힘2010년 전국 극장의 79.1%가 멀티플렉스5) 극장이다. 전년도 78.0%에 비해 1.1%p 증가한 수치다. 멀티플렉스의 스크린 수 비중은 92.8%로 지난해보다 1%p 올라 그 증가세는 다소 둔화된 것으로 나타났다. 지역별로는 전남의 전 극장이 멀티플렉스로 채워졌다(100%). 전남의 총 8개 극장 53개 스크린이 멀티플렉스였다. 이 외에도 대구는 2개 스크린, 부산은 3개 스크린을 제외하고 지역 내 모든 스크린이 멀티플렉스 스크린을 차지해 멀티플렉스 비중이 98%를 넘었다. 멀티플렉스의 시장 점유율은 더욱 커져서 총 관객 수의 97.6%, 총 매출의 97.7%가 멀티플렉스에서 발생했다. 2009년의 멀티플렉스 관객 수 점유율은 94.9%, 매출 점유율은 95.1%였다. 디지털 3D영화의 상영이 늘어나고 있는 상황에서 일부 특별 상영관을 제외하면 멀티플렉스 극장의 시장점유율은 이제 100%에 가까워졌다. 주요 멀티플렉스 체인은 CJ-CGV(주)(이하 CGV), 프리머스시네마(이하 프리머스)6), 롯데시네마, 메가박스7),씨너스 총 5개다. 전체 극장 중 5대 멀티플렉스 체인의 극장 수는 216개로 71.8%, 스크린 수는 1,657개 82.7%로 집계돼 그 비중이 꾸준히 늘고 있는 것으로 나타났다. 5대 체인 극장을 제외한 전국 멀티플렉스 극장은 10개가 폐관되어 총 22개가 남은 것으로 파악됐다. 따라서 전체 멀티플렉스 극장 중 5대 체인의 극장수와 스크린 수 비중도 각각 86.4%와 89.3%로 늘었다. 2010년 프리머스 체인이 7개 줄어든 반면 롯데시네마 체인은 10개가 늘어난 총 65개 극장을 보유하며 극장 업계 2위의 위치를 공고히있다. 대표적인 예로서 서울극장은 1997년 기존의 3개의 상영관외에 4개의 상영관을 증축하여서 멀티플렉스형 극장에 합류하였으며 2003년에는 추가로 3개의 상영관을 증축하여 CGV와 메가박스 등 기존의 멀티플렉스 극장들의 잠재적 진입자로서 떠오르고 있다. 이처럼 몇몇 군소 극장업체가 새로운 멀티플렉스의 잠재적 진입자로 대두되고 있지만 아직 이들 업체는 CGV, 메가박스, 롯데시네마가 갖고 있는 자본과 유통 및 입지 확보 능력이 현저하게 떨어져 크게 위협할 요소는 아니라고 판단된다.② 대체제의 위협첫째, 비디오 시장으로 비디오 시장은 과거에 영화시장의 위축과 비디오 시장의 확대로 인하여 영화의 존폐설까지 나돌았을 정도로 비디오 시장의 힘은 막강하였다. 하지만 그 당시에 영화를 볼 수 있던 극장시설은 열악한 곳이 대부분이었고 사람들은 주말에 열악한 시설의 영화를 보기 보다는 집에서 편안하게 비디오를 감상하는 등의 시간적 여유를 즐기게 된 것이다. 현재 극장은 더 이상 극장이라고 불리지 않는다. 멀티플렉스라는 신용어까지 생길 정도로 영화시설은 눈에 띄게 좋아졌으며 고객의 욕구에 맞춘 맞춤형 시설, 커플 전용석등으로 손님들을 끌어 모으게 되었다. 기존의 영화의 대체제는 비디오였으며 비디오와 VTR의 공급으로 인해서 영화산업은 매출 면에서 상당한 감소를 가져왔다. 이러한 현상으로 미루어 보았을 때 더 이상 비디오는 영화의 대체제가 될 수 없을 것이라고 볼 수 있으나 영화의 두 번째 대체제가 되는 DVD 시장의 확대는 비디오와 DVD를 동시에 빌려주는 대여점을 통해서 얼마든지 영화의 대체제가 될 가능성을 보여주고 있다.둘째, 영화의 대체제로 생각한 것은 DVD시장이다. 현재 DVD시장은 대표적인 예로 미국 시장을 예로 들어 볼 때 DVD 판매율이 비디오 판매율을 앞서고 있으며 VTR의 보급율이 미국 가정의 90%를 넘고 있다고 한다. 하지만 DVD플레이어의 보급율은 현재 33%밖에 되지 않는 현실에서 DVD시장의 확대 잠재력은 어마어마하다고 예측된다. DVD가 인기 있을 위한 영화 관람은 가능한 한 영화관의 노출 수준을 높여서 소비자의 접근이 용이하도록 개방적 유통경로를 선택해야 한다. 이에 CGV는 대도시들의 주요 지점에 여러 개의 스크린을 가진 영화관을 침투시킴으로써 관람객과의 접근이 용이하도록 하였다.3) 멀티마케팅기업이 성장하기 위해서는 흔히 멀티마케팅을 사용한다. 멀티마케팅이란 기업이 제공하는 서비스, 점포, 표적시장을 다양화하는 것을 말한다.① 복수 점포 전략CGV는 강변에 처음으로 멀티플렉스를 도입한 후 고객들에게 좋은 반응을 얻어 명동, 구로, 목동, 야탑, 오리, 인천, 대전, 서면, 대한, 남포등에 지점을 세웠다.② 복수 시장 전략현재의 서비스를 새로운 시장으로 확장하여 제공하는 경우로 CGV는 일부 지점에만 설치했던 천연 향 공조 시스템을 고객들의 반응이 좋게 나타나자 대부분의 지점들로 확장하였다.4) 효율적 유통경로 관리 전략① 입지 선정서비스 산업에 있어서 입지는 다양한 전달방법을 이용하여 자사 상품을 고객의 상황 에 가장 적절한 시간 및 장소에 제공할 수 있어야 함을 의미한다. 그리고 이러한 입지는 서비스 기업의 유통전략상 중요한 의미를 가진다. 왜냐하면 좋은 입지는 고객의 접근가능성을 높여주고, 반복 구매 등으로 상품 구매의 패턴을 변화시킬 수 있을 뿐 아니라, 고객에게 유쾌한 경험을 갖게 함으로써 기업 자체에 대한 충성을 유발시킬 수도 있기 때문이다. 개개인마다 조금씩 다를 수는 있겠지만 영화 관람과 같은 저 관여 상품의 경우(비용 면에서) 일상적인 생활 중 은연중에 ‘영화가 보고 싶다’라는 생각을 할 수 있다. 이때 지나다니던 길목이나 주요 상권에서 영화관을 쉽게 이용할 수 있다면 고객의 입장에서는 영화 관람이 쉬워져서 만족을 느낄 수 있을 것이고 기업의 입장에서는 많은 이익을 창출할 수 있을 것이다.CGV는 대도시의 중심상권에 위치하여 편리한 교통의 요지에 자리 잡음으로써 고객의 접근을 용이하게 하였다.② 시간 ?공간 제약의 극복기계를 이용한 서비스는 무엇보다도 시간 및 공간적 제약의 극복이활밀착형 멀티플렉스’ 등 영화관의 신 혁명을 이끌며 멀티플렉스 선도주자로의 책임과 의무를 성실히 다하여 고객들에게차원이 다른 문화 공간을 제공하기 위해 노력하고 있다. 또한 롯데시네마는 13.1ch 음향시스템과 편안한 좌석, 최신의 영사설비, 디지털 시네마의 구 축 등을 통해 최신의 설비를 갖춘 영화관으로 전세계적으로도 인정 받아 지난 2006년 3월 13일에는 세계 최대 영화산업 박람회인 < ShoWest >에서 ‘올해의 영화관’상을 수상하였고. 또한 어린이 관객을 위한 베이비 시트 대여 서비스, 우천 시 무료 우산 대여 서비스, 수수료 없는 인터넷 예매서비스와 국내 최초로 도입한 티켓 없이 입장할 수 있는 ‘하이패스’ 서비스, 고객이 직접 원하는 좌석을 선택할 수 있는 서비스 등을 통해 고객중심의 서비스 품질 경영 시스템을 구축한 기업으로 선정되어 ‘KS-SQI(한국 서비스 품질지수) 5년 연속 수상, 올해의 브랜드 대상 7년 연속 수상, KCSI(한국 산업의 고객만족도) 5회 수상, 대한민국 서비스 만족대상 5회 수상’ 등의 쾌거를 이루었다.3) 환경분석롯데시네마는 롯데그룹에서 현재 식품부분, 유통 관광부분, 중화학 건설기계부분 금융정보통신 서비스부분 등 구분되어 지는데 그중 롯데쇼핑에서 백화점, 대형마트, 슈퍼마켓, 영화관, 식품원료가 빠진 4개사업부분으로 정리, 비유통 부문을 분리함으로써 본래 목적인 유통분야에 집중할 수 있도록 했지만 영화 사업 분야를 분리하지 않고 그대로 유지하였다.롯데시네마는 유통과 관광부분에 속해있으며 여기서 롯데엔터테인먼트가 있는데 롯데시네마는 상영관 사업,롯데 엔터테인먼트는 영화를 제작, 배급하는 사업에 주력하고 있으며 2009년이라는 비번을 가지고 해외사업의 비중을 높이고 있기 때문에 상영관과 제작배급사업도 위에 비전아래 진행되고 있다.롯데시네마는 상영관 사업을 담당하는 CGV경쟁사인 롯데시네마의 경우 롯데쇼핑의 자회사로 소속되어 위에 기업소개를 했듯이 1999년 9월 롯데백화점 일산점에서 첫영화관을 오픈하였는데 이처럼 초.

경영/경제| 2014.01.02| 48페이지| 4,000원| 조회(424)

서비스마케팅, 영화시장, CGV의 시장상황

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CGV 서비스마케팅

목차서론1.선정동기..............32.기업소개..............4본론1.CGV의 SWOT분석1)Strength............72)Weakness.........113)Opportunity........114)Threat..............122.CGV의 STP전략분석1)Segment...........152)Targeting...........163)Positioning.........163.CGV의 7P1)Product............172)Process.........월 부산의 고 품격 문화중심 CGV 아시아드 오픈2010년 3월 서비스 부분, 멀티플렉스 영화관 부문 점유율 1위2011년 4월 영화 다운로드 서비스 오픈2012년 6월 CGV메가스타 PicoMall 오픈본론1.CGV의 SWOT분석1)Strength① 국내 최다 스크린 보유. (681개 스크린)영화관영화관수CGV70롯데시네마67메가박스14국내 영화관 시장에 선점한 결과 타 경쟁사 에 비해 압도적으로 많은 스크린과 영화관 을 보유하고 있습니다.1998-03-23(서울=연합) 제일제당의 멀티플렉스극장 1호인 `CGV 강변 11'이 내달 4일 개관한다.서울 지하철 강변역 근처 테크노마트빌딩 10층에 들어설 이 극장은 연면적 1천5백평에 11개의 스크린과 1천9백22석의 좌석을 갖춘 멀티플렉스. 멀티플렉스는 6개 이상 스크린에 외식, 쇼핑, 위락시설이 함께 들어서 다양한 오락거리를 제공하는 복합관을 말한다.`CGV 강변 11'은 제일제당이 홍콩의 골든 하베스트, 호주의 빌리지 로드쇼와 합작해 지난 96년 CJ골든빌리지(CGV)를 설립한 후 첫 결과물로 내놓는 것이다.◆ 다음은 CGV 오픈 관련기사입니다.CGV는 1998년 3월에 첫 멀티플렉스 극장을 선보이게 되었습니다.1998-07-03(서울=연합) `멀티플렉스 1호'로 꼽히는 신생극장 `CGV 강변 11'이 극장가에서 급부상하고 있다.제일제당이 지난 4월 개관한 `CGV 강변 11'은 극장가의 전반적인 불황 속에서도 기대 이상으로 관객을 극장으로 불러모으고 있다. 미국의 연예전문지 「버라이어티」는 최근 "CGV 강변 11은 멀티플렉스의 성공사례"라고 소개할 정도.`강변 11'의 객석점유율은 평일 38∼41%, 주말 77∼80%에 이를 정도로 관객들로 붐빈다. 서울시내 개봉관의 평균 객석점유율이 평일 15%, 주말 45% 안팎임을 감안하면 매우 좋은 성적이다. 서울 개봉관중 `가장 장사를 잘 하는 극장'으로 알려진 서울극장과 관객동원력을 다툴 정도로 상위권 극장으로 떠오르고 있다.제일제당의 하대중이사는 "지하철역에서고 있습니다.② 데이트를 위한 연인 층현재 영화관은 빠질 수 없는 연인들의 데이트 코스 중 하나입니다. 영화, 식당, 카페, 이벤트 등의 볼거리를 중요시하는 소비자층입니다.10대부터 30대를 더불어 최근에는 40~50대를 겨냥하여 예전 영화를 재 개봉하는등의 이벤트를 통해 다양한 층의 고객확보에 대한 노력을 아끼지 않고 있습니다.③ 가족단위 관람 층가족단위 계층은 단순히 영화의 관람만을 목적으로 하지 않고 영화관람을 포함하고 기타 쇼핑이나 외식 등 다른 가족구성원의 욕구를 채워 줄 수 있는 부대시설의 필요를 느끼고 있습니다. 또한 자녀를 동반한 가족단위의 수요층을 위해 유아 놀이방 등의 필요성도 증가하고 있습니다.2)Targeting① 연령복합상영관의 목표 대상은 10대 후반부터 30대 입니다. 이 세대는 전 세대와 상당히 다른 특성을 가지고 있습니다. 영화에서 뿐만 아니라 영화관을 즐기고, 만족감을 느끼는 것과 더 나아가 어느 장소에서 어떤 영화를 보느냐에 따라, 이미지가 반영됩니다. 또한 이들은 크로스쇼핑을 하는 합리적인 소비자인 동시에 좋은 곳에서 영화를 보기 위해서라면 지역적인 것은 고려하지 않는 소비적 특성을 지니고 있습니다.② 지리적 위치복합상영관을 운영하기 위한 매장 선정 시에는 충분한 구매력이 있는가에 주목해야합니다. 우선적으로 유동인구가 활발한 교통의 요지 주로 지하철역을 포함하여 버스터미널 등에 위치합니다.③ 시간CGV는 조조 영화와 심야영화 등으로 아침시간을 활용하는 사람들과 밤늦을 시간을 활용하고 있습니다. 주로 조조영화와 심야영화는 프라임타임에 몰리는 수요를 분산하기 위함이여 혼자 영화 관람을 하고 싶은 사람들을 타켓으로 합니다.3)Positioning① 가치부여복합상영관을 도입한 CGV는 국내 영화관에서 처음으로 명확한 문화적 가치를 부여함으로써 기존 영화관과 차별화되었습니다. One-Stop Entertainment, 고급화된 시설, 높은 서비스 들을 본격적으로 내세워 영화관을 브랜드화 함으로써 복합상영관-CGV라는 차별화된 시장을 관람 환경 개선 및 다양화 노력 역시 CGV의 성공 비결 중 하나다. 회사는 국내 처음으로 편안한 소파형 좌석과 VIP 서비스를 갖춘 '골드클래스'관을 선보인 것은 물론 국내 프리미엄 영화관 시대 개막을 알린 상품인 레스토랑을 결합한 신개념 명품 영화관 '씨네 드쉐프'와 국내 최초의 4D영화관인 '4D플렉스'등의 특화관도 선보였다. 또 기존 IMAX관과 더불어 최근 CGV영등포에 세계 최대 스크린과 11.2채널의 입체음향시스템을 도입해 화제가 되고 있는 초고해상도 디지털 상영관 '스타리움관' 등 최첨단 관람 환경을 위한 CGV의 노력은 미래 영화관의 청사진을 마련하고 있다는 것이 회사 측 설명이다. 이 밖에도 최근 CGV영등포에 500석 규모의 전문공연장인 'CGV아트홀'을 여는 등 멀티플렉스를 영화뿐 아니라 색다른 분위기의 생활문화공간으로 채워나가고 있다.이렇듯 다양해지는 고객의 눈높이를 만족시키기 위한 하드웨어적 혁신 외에 콘텐츠 부문에서도 디지털 환경을 활용해 각종 스포츠 경기와 콘서트 등의 실황을 영화관에서 감상할 수 있는 다채로운 프로그램도 마련, 관객들의 큰 호응을 얻고 있다.영화 관객 확대와 선진화된 영화관 서비스를 주도해 온 CGV는 한국 영화산업의 균형 잡힌 성장을 위해 전국 10곳에 인디,아트 영화만을 1년 내내 상영하는 독립영화 전용관 '무비꼴라쥬관'을 운영하고 있으며，문화 소외계층을 위한 다양한 사회공헌 활동도 꾸준히 진행하고 있다.CGV는 한국에서 쌓은 차별화된 서비스 노하우와 CGV만의 핵심역량을 바탕으로 본격적인 해외 시장 진출에 나섰다. 2006년 10월 중국 상하이에 'CGV다닝'을 오픈한 이후 금년 초에는 중국 2호점 'CGV신좡'을 오픈했다. 이제 대한민국을 넘어 세계 속의 브랜드로 CGV의 위상을 확대해 나가고 있다.C.최고급 요리먹으며 영화감상 ‘씨네드 쉐프’CJ CGV는 1998년 CGV강변을 열며 국내 최초로 멀티플렉스를 도입해 영화 관람을 누구나 즐길 수 있는 하나의 문화코드로 정착시킨 기업이다. 영화관을 생활에서 없퇴장 안내-미소지기의 복지혜택.4대 보험.전국 CGV 무료영화 관람.매점 메뉴 할인 제공.정직원으로의 채용 기회.심야교통비 지급.1년이상 근속시 퇴직금 지급◆ 관련기사문화의 메카인 영화관 알바는 알바생에게 어떤 혜택을 주고 있을까. 대표적인 영화관 브랜드인 'CGV'와 '롯데시네마'를 통해 영화관 알바생이 누릴 수 있는 혜택을 살펴보자. 'CGV' 알바생들은 일명 '미소지기'로 불리며 채용된 후 일정 시험을 통과하면 '미소지기 카드'를 발급받게 된다. 이 카드를 이용해 다양한 혜택을 누릴 수 있는데 전국 'CGV' 영화관에서 무료로 영화를 관람할 수 있으며 매점에서 판매되는 메뉴를 일정금액 할인된 금액으로 구매할 수도 있다. 또한 대중교통이 끊기는 밤 시간까지 영화를 상영하는 영화관의 특성상 마감시간에 근무하는 미소지기에게는 심야 수당과 심야 교통비가 지급된다. 1년 이상 근무한 경우에는 퇴직금도 지급받을 수 있다.CGV, 국내 최초 극장운영 전문가 양성 센터 개관멀티플렉스 CJ CGV(대표이사 서정)가 국내 최초 극장운영 전문가 양성센터를 개관했다. CGV는 7일 고양시 일산에 위치한 ‘CGV UNIVERSITY’의 개관식을 가졌다. 웨스턴타워 5층에 위치한 GV UNIVERSITY는 대강의실, 중강의실, 분임토의실, 현장실습장 등 최신 교육시설을 갖춘 복합교육센터로, 상영 프로그래밍, 영사, 현장 인력 관리 및 로컬 마케팅 등 극장 운영을 위한 기초 직무 교육과 서비스 교육을 전문적으로 실시하게 된다.CGV는 기존에 전국적으로 실시되어온 교육을 CGV UNIVERSITY로 일원화함으로써 현장 운영 인력들의 극장 운영에 있어서의 전문성을 강화하고 고객 서비스 품질의 상향 표준화된 모델을 확립 및 전파하고자 한다.특히 CGV UNIVERSITY는 이론수업과 현장실습을 함께 병행하는 현장 밀착형 교육 커리큘럼을 통해 교육의 효율성을 극대화한다는 점이 가장 큰 특징. CGV UNIVERSITY는 ‘서비스 아카데미’와 ‘트레이닝 센터’ 2개의 조직으로 이루어져, ‘ 촉진

경영/경제| 2014.01.02| 38페이지| 4,000원| 조회(453)

마케팅, 서비스마케팅, CGV

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화장품 광고 변천사

화장품 광고 변천사INDEX 화장품 소개 시대별 화장품 특징 화장품 광고 트렌드와 모델 결론1 CONTENTSCONTENTS 화장품의 정의 : 용모를 미화하거나 매력을 증가 시키기 위한 인체에 사용하는 용품이다 . 하지만 요즈음에 화장품의 정의는 다른 방면으로 생각할수 있다 . 기본적으로 화장품의 정의는 위에 내용과 같으나 오랜시간 동안 화장품이 변화해 오면서 화장품은 자기 자신을 예뻐보이게 할 뿐만 아니라 더 건강하고 생기있게 나타낼수 있는 용도로 그 범위가 한층 넓혀져서 쓰이고 있다 . 이에 따라 일반적으로 화장품은 청결과 보습 그리고 자외선 차단 , 항노화 등 4 가지 기능의 성분을 함유하여 나오고 있다 .CONTENTS 화장품의 역사 : 동서양 막론하고 남녀노소 누구나 미에 대한 욕구를 가지고 있는 것에서부터 시작한다 . 화장품을 최초로 사용하게 된것은 기원전 3500 년경의 고대 이집트부터이다 . 그러나 고대 이집트와 로마에서 사용했던 제품에는 독성이 들어있는 수은이나 납이 포함되어 있었다 . 그리고 고대에서 화장품의 용도는 미적인 부분보다는 주술이나 의학 부분에 사용되었다 . 이후 13 세기 쯤 로마와 파리에서 드디어 화장이 의학에서 분리 되었다 . 화장품 어원 : 희랍어에서 ‘ 조화 ’ 라는 뜻의 KOSMOS 로부터 유래한 KOSMETIKOS( 잘 정리하다 ) 가 ‘Cosmetics’ 의 어원이다 .CONTENTS 또한 고대에는 화장이 신분을 상징하여 고위층만이 썼다고 한다 . 우리나라의 역사는 5~6 세기경 고분벽화에 연지화장이 보편화돼 그려져 있는 데서 시작되었다 . ※ 이집트의 수메르인들이 숭배하는 신의 제단에 가기 위한 청결의식으로 얼굴에 채색하고 몸에 향수를 뿌린 것이 화장의 시초이다 .CONTENTS 우리나라 최초의 화장품 광고 ‘ 박가분 ’ 1922 년에 시작된 박가분 광고는 우리나라 최초의 화장품광고이자 No Model 로 이루어졌다 . 사진이 귀하던 당시의 상황을 말해주듯 빼곡한 카피로만 만들어진 박스형식의 광고엔 ‘살빛이 고와지고문을 닫던 해부터 일제의 해방 되기까지 가난했던 시절에 여성들에게 사랑받던 화장품이다 . 1937 년에는 중일전쟁의 영향으로 화장품 원료를 간신히 구하여 화장품을 만들어도 담을수 있는 용기가 없어 판매를 할 수가 없었다 . 그렇게 화장품을 개인에게 덜어서 판매하는 동동구리무가 등장하게 되었다 . 하지만 태평양 전쟁 이후 동동구리무의 원료인 글리세린을 구할 수가 없어 만들 수 없었다 .CONTENTS 1940 년대 ( 해방이후 )- 콜드크림 원래 목적은 피부 위 수분증발을 막아주고 피부를 햇볕으로부터 보호해서 바르고 난 뒤부터 시원함을 느낄수 있다해서 콜드크림이란 이름이 붙여진것이다 . 하지만 6.25 전쟁 이후 화장품을 생산할수 없게 되자 외제 화장품을 밀수하게 되고 , 콜드크림을 화장을 지우기도 하고 마사지용으로 쓰이기도 하고 , 기초 화장품으로도 모든 면에서 만능크림처럼 쓰이게 되었다 . 1960~70 년대 - 화장품산업의 본격화와 성장의 시대 파운데이션 개발로 자연스러운 피부를 표현하는 화장법으로 바뀌었다 . 또한 본격적으로 제품개발이 이루어지는 시대였으며 최초의 남성 화장품인 포마드가 등장했다 . 이러한 화장품산업이 본격화 됨에 따라 촉진수단으로 방문판매가 도입되었으며 70 년대의 성장기를 맞이하게 되었다 .CONTENTS 1980 년대 - 컬러 tv 에 의한 화려한 화장 1981 년 컬러 tv 가 등장하면서 현란한 색체 화장품이 출시 됬으며 한국 여성들은 tv 에 등장하는 화려한 모델들을 따라하기 시작하였다 . 80 년대 메이크업 특징은 선명하고 강렬하다는것이다 . 화장품의 발달도 미비하고 진보적이지 못했고 , 예뻐보이기보단 섹시 , 요염이나 강렬한 인상을 위한 수단이었다 . 화장 스타일은 인위적인 느낌보단 과장하는 느낌이 많이 묻어난다 . 굵고 짙은 눈썹을 강조하면서 눈썹결이 드러나게 빗은 스타일 , 챠콜라이너를 눈의 모양과 상관없이 진하게 드러내는 일 일관적인 레드 립스틱이 주를 이룬다 .CONTENTS 1990 년대 - 기능성화장품의 시대 경제능우리나라는 해방을 계기로 화장품 업계는 새로운 전기를 맞고 있었다 .CONTENTS ‘ 김보애가 광고한 ABC 구리무 ’ ‘ 최초 광고모델 김보애 ’CONTENTS 1980 년대 - 컬러 TV 와 함께 시작된 입체메이크업 1980 년대에는 흑백티비에서 갓 벗어난 직후라 컬러티비가 생기면서 과감한 컬러의 패션과 메이크업이 선호되는 메이크업의 활성화가 일어나기 시작한 시기이다 . 그렇기 때문에 과감한 컬러와 쉐딩이 돋보이는 입체메이크업이 인기를 끌었는데 , 광고 모델 또한 계란형 얼굴보다는 입체미가 뚜렷하고 마른체형의 서구형 모델들이 화장품 모델의 주를 이루었다 . 대표적인 스타로 황신혜를 들수 있다 . 황신혜는 지금 봐도 그렇듯이 날씬한 몸매에 큰 눈 , 오똑한 코를 가지고 있는 서구적인 이목구비이다 . 그래서 과거에 컴퓨터 미인이라는 칭송까지 받았다 .CONTENTS 1990 년대 초에는 두꺼운 메이크업과 활동적인 여성상을 그려냄으로써 사회활동을 하는 여성이 증가했던 모습을 암시하였고 , 이는 슈퍼신드롬을 자극하는 광고의 형태를 띠었다 . 하지만 반대로 과거에서부터 내려오던 여성스러움을 강조하는 광고가 주류를 이루었으나 , 여성상 안에서 ‘활동적인 여성상’ ‘자연스러움을 강조하는 여성상’ ‘관능적인 여성상’ ‘ 페미닌 스타일의 여성상’ ‘고급스러움을 지향하는 여성상’ ‘자연스러움 + 페미닌 ’의 여성상 ‘합리적인 여성상’ 등의 다양한 형태를 갖고 있음을 확인할 수 있었다 . 따라서 1990 년대 광고의특징으로는 한 가지 흐름이 대세를 이루었다기 보다는 다양한 광고의 형태가 공존했던 시기라고 할 수 있겠다 . 1995 년을 기점으로 감성적 카피와 감성적 이미지가 증가하였던 1990 년대 초반과는 달리 1990 년대 후반에는 다소 이성적인 카피와 이미지가 대세를 이루었다 . 이것은 IMF 때문에 경기가 불안정해지면서 사람들의 소비가 감소하고 합리적인 소비를 하게 된 이유도 한 몫을 하였다 . 1990 년대CONTENTS 능동적인 여성상의 모습은 의외로 1992 년산업 전망 [Now] CAT [C] ommoditization 일용화 [ A] ll -in-One Care 복합기능 [ T] rade -down 원브랜드 [ Future] 5Cs Consumer Experience ( 감성 자극 ) Contact Point ( 접점 관리 ) Concept ( 컨셉 리뉴얼 ) Communication ( 동일 제품 , 다른 커뮤니케이션 ) Craftsmanship ( 전문성 ) 2012 년 초 , 칸타월드패널은 한국 화장품 산업에 있어 2012 년이 고양이 (CAT) 의 해 라고 명명했다 . 여기서의 C 는 Commoditization( 일용화 ) 로 , 원브랜드가 이미지 개선을 통해 심리적 접근성이 좋아지면서 럭셔리와 원브랜드 간의 차별점을 찾기 어려워진 모습을 일컫는다 .CONTENTS 2013 년 화장품 산업 전망 A 는 All-in-One Care( 복합기능 ) 으로 , 다양한 싱글 베네피트로 기본케어를 하던 시장에서 복합 베네피트로 이용하는 추세가 심화되고 있으며 , 이러한 추세가 특히 젊은 층에서 두드러지게 나타나는 트렌드를 지칭한다 . 마지막 T 는 Trade-down 으로 미샤 me-too 제품을 축으로 화장품 시장의 금액적 위축이 나타나는 현상을 말한다 . 특히 이러한 저가화는 에센스 유형의 구매가 원브랜드 경로를 통해 구매되는 모습에서 두드러진다 . 2012 년의 CAT 트렌드는 가치소비 를 지향하는 한국 소비자의 특징이 화장품 시장에 그대로 드러난 것이라고 할 수 있다 . 향후에도 소비자들이 불투명한 미래 속에서 행복을 극대화 하기 위해 일명 가치소비 행태를 지속적으로 보일 것으로 예상된다 . 다만 , 2013 년에는 더 나아가 이 소비자들이 자신들의 소비를 정당화 하는 성향이 강화될 것으로 보인다 . 이렇게 빠르게 변화하는 소비자들을 잡기 위해서는 크게 5Cs 전략 (Consumer Experience, Contact Point, Concept, Communication, Craftsmanship) 이 필요모델의 이미지가 강인함과 부드러움 두가지 측면을 지니고 있기 때문이다 . 대표적인 모델로는 비 , 다니엘 헤니 , 이민호 , 현빈이 있는데 네 모델의 공통점이 강인해 보이는 남성적 느낌 속에 사랑하고 싶어지는 부드러움이 녹아 있는 느낌을 들수 있다 .CONTENTS 결론적으로 , 그전까지는 남성 화장품들이 큰 호응을 받지는 못했지만 요즘 아이돌들이 미치고 있는 영향력으로 큰 변화가 일어나고 있어 남성화장품의 여성화장품 라인을 뺨치는 다양한 종류의 화장품이 출시되고 있다 . 그럼으로써 화장품 광고는 더욱 남성 중심으로 된 광고가 나올것이고 남성도 여성처럼 꾸며야 한다는 식의 광고가 늘어날것이다 .4 CONTENTS우리는 수많은 광고를 거의 매 순간 , 어디를 가나 접하고 있다 . 물건을 판매하기 위한 역할만을 말하기엔 오늘날의 광고는 너무 많은 역할을 하고 있다 . 현대 사회의 광고는 단순한 상품의 정보전달 뿐만 아니라 한 사회내의 의식 , 가치 , 이념을 반영하며 , EH 한 단순한 반영을 넘어 의식 , 가치 , 이념을 창출하는 문화적 도구로 간주되고 있다 . 이러한 광고 중 특히 화장품 광고에 사용되는 표현 요소들을 통해서 당시 사회 분위기뿐만 아니라 그 시대 여성들의 미의식과 사고방식 , 생활양식 등을 이해할 수 있었다 . 여성 소비자들은 화장품 사용 시 추구하는 가치로는 소비자들은 자신의 개성을 표현하거나 자신을 가꾸고 결점을 보완하며 피부보호와 노화방지에 대한 기대 , 그리고 기분전환 또는 타인에 대한 기대 , 그리고 기분전환 도는 타인에 대한 배려차원에서 화장품을 사용하는 연구 결과가 있다 . 또한 화장품을 소유 시 추구하는 가치로는 자부심 , 과시 , 안도감을 가질 수 있게 된다 . 이러한 이유로 여성 소비자는 화장품에 구매하는 것에 있어 여러 가지 특성을 하나하나 따져가며 화장품을 선택한다 . 결론90 년대 이전까지의 광고는 광고모델을 긴 시간을 가지고 모델을 통한 제품인식을 하도록 하여 광고를 내보였다 . 하지만 2000 년 이후로는 소비자들의

경영/경제| 2014.01.02| 36페이지| 4,000원| 조회(281)

화장품, 광고, 광고론

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현대자동차 불법파견 사례

1 노사관계론 현대자동차 불법파견 문제현대자동차 불법파견문제 2 우리나라 파견법 ( 파견근로자 보호 등에 관한 법률 ) 은 32 개 허용업종을 정해놓고 있는데 제조업은 파견근로 대상이 아니다 . 제조업체들이 규제가 없는 도급제도를 적극 활용하고 있는 이유다참고 3 파견사업주가 근로자를 고용한 후 그 고용 관계를 유지하면서 근로자파견계약의 내용에 따라 사용사업주의 지휘ㆍ명령을 받아 사용사업주를 위한 근로에 종사하게 하는 것을 의미한다 . 파견근로참고 4 - 민법상 도급관계는 수급인이 직접 고용한 근로자를 수급인이 직접 지휘명령하여 도급인으로부터 도급 받은 업무를 수행하고 도급인으로부터 그 대가를 지급 받는 관계를 의미 - 도급은 인사노무상의 독립성과 사업경영상의 독립성을 전제로 함 도급계약의 명칭에 불구하고 실질적인 사실관계가 파견에 해당하는 경우에는 파견법의 규율을 받으며 동법에 위반한 파견행위는 불법파견에 해당함 → 외형보다는 실질에 따라 판단 - 위장도급 형식적으로 도급조건 ( 사업경영 및 인사노무관리 독립성 ) 을 갖추었으나 파견법 적용을 회피하기 위하여 고의로 위장한 경우 - 무허가파견 파견법상 허가를 받지 아니하고 파견사업을 하는 경우 ( 예 ) 직업소개사업을 하면서 파견사업을 실시 - 기타 불법파견 파견사업 허가는 받았으나 파견대상업무파견기간 등 파견법상의 규정에 위반하여 행한 파견 현대자동차 불법파견문제 5 불법 파견의 판단 불법 파견의 유형현대자동차 불법파견문제 6 직접고용 방식보다 임금 , 인사노무관리 비용 절감 소비자의 욕구 변화 등의 경영환경변화에 대해 빠르게 대응하여 생존력 유지를 위해현대자동차 불법파견문제 7 정규직 전환에 대한 근로자와 사측간의 대립으로 인해 문제가 야기됨 사내하청의 경우에 근로자파견과는 달리 2 년 이상을 근무한다고 하더라도 법적으로 정규직으로 전환 해야 하는 책임이 없기 때문 !현대자동차 불법파견문제 8 현대자동차 불법 파견의 주요 쟁점 조립생산 공정 및 기타 생산 지원공정의 단순 반복 작업을 원 , 하청근로자가 혼재하여 원청이 작성한 조립작업지시표 등에 따라 수행 작업결과에 대한 불량 등 평가를 원청이 수행 원청근로자의 산재결근연월차휴가 사용 , 휴일근로 기피 등 결원 발생시 수시로 하청근로자 대체투입 작업 수행 근로시간휴게 , 휴가 ( 약정 ), 연장휴일야간근로 등에 대한 하청업체의 독자적 결정권이 없음 원 , 하청간 도급계약 해지시 하청업체 근로자의 배치 , 계속근로 인정 등 을 사실상 원청이 결정현대자동차 불법파견문제 9 현대자동차 소송일지현대차 ( 기업 ) 의 입장 10현대차 ( 기업 ) 의 입장 11 ▒ 대법원 판결에 대한 비판 1. 우리나라 산업구조 현실을 충실히 반영하지 못했다 . 2. 우리 기업의 글로벌 경쟁력이 약화되고 , 장기적으로 국가성장 잠재력의 훼손이 우려된다 . 3. 산업 현장의 노사관계를 혼란과 갈등으로 몰 것이다 . .현대차 ( 기업 ) 의 입장 12 ▒ 전문성 부족한 판사들의 잘못된 판결 품질관리를 위한 원 · 하청 간 자연스러운 협력을 근로자 파견으로 봐서는 안 된다 . 2. 산업현장에 대한 이해가 부족한 판결이다 . 3. 전문성이 부족한 판사들의 법리에만 치중된 판결이다 .13 노조 ( 근로자 ) 의 입장노조 ( 근로자 ) 의 입장 14 ▒ 노동계에서 사내하청 정규직 전환 움직임 활발 1. 노조들이 현대차를 상대로 집단소송을 제기한 상태 2. 금속노조가 대기업 사내하도급 근로자의 정규직 전환을 중점사업으로 선정함 3. 사내하도급관련 노조의 반발이 거세짐현대자동차 불법파견문제 15현대자동차 불법파견문제 16 해결방 안 노동자의 입장에선 정규직으로 채용되고 싶고 사측의 입장에서는 운영의 어려운 부분이 있다고 생각 됨 But, 파견 , 도급 근로자와 같은 비정규직 근로자는 임금 , 사회복지 등에서 같은 일을 함에도 불구하고 불평등한 대우를 받고 있음 . 정규직과 비정규직간의 보이지 않는 차별로 많은 갈등 야기하고 있지만 현재 노동 환경을 한꺼번에 바꾸긴 매우 힘든일임 . - 비정규직도 정규직 만큼의 임금을 지불해야 됨 . ( 동일 노동 동일 임금방식을 채택 ) - 즉 , 비정규직을 그대로 채용하는 대신 정규직에 임금을 더해서 비 정규직으로 인한 불이익을 대해서 산정해서 임금을 지불해 주어야 된다 . 그 직업군의 전체가 비정규직일 경우 , 같거나 유사한 직업군과 비교해서 이를 산정해서 임금을 지불해 주어야 된다 .감사합니다 Q A 17{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2014.01.02| 17페이지| 3,000원| 조회(373)

현대자동차, 노사관계론, 현차

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