[사회복지실천론] 사회복지실천 관계의 기본원리 및 변화를 방해하는 관계

소개

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목차

1. 사회복지실천 관계의 기본원리
1) 개별화 (individualization)
2) 의도적인 감정표현
3) 통제된 정서적 관여
4) 수용
5) 비심판적 태도
6) 클라이언트의 자기결정
7) 비밀보장

2. 변화를 방해하는 관계
1) 불신
2) 비자발성
3) 저항
4) 전이와 역전이
5) 공감
6) 자기노출

참고문헌

본문내용

1. 사회복지실천 관계의 기본원리

비에스텍(Biestek)은 「개별사회사업의 관계」 (Casework Relationship)라는 책에서 사회복지사와 클라이언트간의 원조 관계의 기본원칙을 개별화, 의도적인 감정표현, 통제된 정서적 관여, 수용, 비심판적태도, 클라이언트의 자기결정, 비밀보장 등 7가지로 제시하였다.

1) 개별화 (individualization)

모든 클라이언트는 다른 사람과 다르며 각 클라이언트의 감정, 사고, 행동, 독특한 생활양식, 경험 등은 각각 존중되어야 하기 때문에 인간은 개별적이고 개인차를 가진 인간으로 취급되어야 한다는 인간의 권리에 기초를 두고 있다.

2) 의도적인 감정표현

의도적인 감정표현은 클라이언트가 자신의 감정을 자유롭게 표현하도록 하는 것으로 특히 자신이 비판을 받게 될지도 모르는 감정은 자유롭게 표현하도록 하는 것이다.
사회복지사는 이러한 감정의 표현을 조정하거나 저지하지 않고 때로는 사회복지 서비스의 일부로서 치료상 유용할 때는 클라이언트의 감정을 적극적으로 자극하거나 격려하면서 의도적으로 경청한다.
사회복지사는 클라이언트가 자신의 감정을 표현할 때 의도적으로 귀를 기울이고 비난하거나 실망하지 않아야 한다.

3) 통제된 정서적 관여

통제된 정서적 관여란 클라이언트의 감정에 대한 사회복지사의 민감성과 그 감정들이 의미하는 것에 대한 이해, 클라이언트의 감정에 대한 의도적이고 적절한 반응을 말한다.
면접은 주로 정서적인 면에 관계되고 있기 때문에 사회복지사는 클라이언트에게 자기감정을 말로써 표명하도록 권고해야 한다. 사회복지사는 관계를 통해 클라이언트의 감정에 반응을 보임으로써 정서적으로 관여(involvement)하게 된다.

참고자료

· 엄명용, 김성천 외 저, 사회복지실천의 이해, 학지사 2011
· 조미숙, 유용식 외 저, 최신 사회복지실천의 이해, 동문사 2012
· Gibert J. Greene 외 저, 해결지향 사회복지실천, 학지사 2012
· 최선화 저, 일상으로서의 사회복지실천과 상담, 공동체 2012
· 최성재, 조흥식 외 저, 한국 사회복지실천의 고유성, 집문당, 2013
· 최혜지, 김경미 외 저, 사회복지실천론, 학지사 2013
· 류종훈, 김철진 외 저, 사회복지실천론, 청목출판사 2013