여행사 마케팅

목차

(1) 시장다양화에의 대응
(2) 여행상품개발 전략
(3) 가격전략
(4) 유통전략
(5) 촉진전략

본문내용

관광여행을 수요자측의 동향에서 관찰하면, 이제까지는 관광지·휴양지를 찾아가서 즐기는 위락형 관광과 명승고적을 순회 탐방하는 주유형 관광이 주류를 이루었고 그 대부분은 단체여행의 형태를 취하고 있다. 그러나 관광의 대중화가 추진되고 관광 유경험자가 급속하게 늘어나자, 종래의 단체여행으로부터 가족단위의 관광, 친구, 친지와 그룹관광과 같은 개인성 관광으로서의 전환을 촉진시키게 되었다. 그런데 이같은 개인성 관광은 그 목적이 휴양·요양·체육·각종 레크레이션 활동 등으로 다양화해졌다.
그리고 이같은 관광수요 동향을 반영하여 이용하는 운송시설이나 숙발시설에도 많은 변화를 가져오게 하였다. 그것은 모든 나라에 관광발전 붐이 일어났고 교통시설의 혁신적 개량과 고속도로망의 확충 그리고 숙박시설부문에 있어서도 호텔, 모텔, 인, 여관, 콘도미니엄, 로지, 민박 또는 각종 공공 숙박시설과 같은 다종 다양한 것이 출현하여 이에 대처하게 되었으며 또한 관광량의 증대는 관광객층의 확대와 마이카의 보급을 가져다주었다.

참고자료

· 여행업 경영론, 김진섭저, 현문사
· 여행사 경영론, 정익준저, 형설판사