사이버 상담의 특징에는 어떤 것들이 있는지 구체적으로 설명하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사이버 상담의 유형과 구체적 특징
가. 채팅을 이용한 상담
나. 이메일 상담과 특징
다. 게시판 상담과 특징
라. 멀티미디어 상담과 특징
2. 사이버 상담의 특징 정리
가. 상담자과 내담자는 비교적 쉽게 인간관계를 형성할 수 있다.
나. 빠른 상담이 가능
다. 대면상담에 비하여 단발적 상담이 많다.
라. 익명성 보장
마. 시공간을 초월
바. 내담자의 자발적 참여가 활발하다.

Ⅲ. 결론

본문내용

서론
현대사회의 첨단시술, 특히 정보통신이 눈부시게 발전되면서 상담에 있어서도 고전적인 대면상담보다는 이러한 정보통신을 이용한 사이버 상담이 각광을 받고 있다. 사이버 상담은 대면상담과는 달리 시공간의 제약이 없어, 앞으로도 상담에 있어 중요한 축으로 자리잡을 것으로 예상되는 바, 본론에서는 이러한 사이버 상담의 특징을 구체적으로 기술해 봄으로서 사이버 상담에 대한 종합적 이해를 해 보도록 하겠다.

본론
1. 사이버 상담의 유형과 구체적 특징
가. 채팅을 이용한 상담
채팅은 인터넷 통신망으로 연결된 컴퓨터로 메시지를 교환하면서 대화하는 것을 의미하며, 채팅을 통해 상담자와 내담자가 대화를 나누면서 간접적으로 내담자의 문제에 대해 조력하는 방식이 주로 사용된다.

<중 략>

사이버 상담에서는 자신에 대한 정보를 선택적으로 공개할 수 있다. 이런 특성 때문에 사이버 상담에서는 대면상담에서보다 훨씬 더 개방적이고 솔직해질 수 있다. 대면관계에서 공개하기 어려운 문제, 부도덕한 면까지도 부담 없이 이야기하고 해결책을 찾아볼 수 있게 된다. 특히 상담실을 찾거나 상담자와 직접 대면하기를 꺼리는 소극적이고 예민한 내담자의 경우 보다 편안하게 이용할 수 있는 상담방법이다. 사이버공간에서의 익명성은 내담자에게 편안함도 가져다주지만 반면에 무책임하게 행동하거나 장난으로 상담을 받으려고 하는 경향도 만든다. 그리고 사이버 상담의 경우 대면상담에서보다 약속된 상담시간을 무단으로 어기거나 중도 탈락하는 경우가 더 많다.

참고자료

· 사이버상담 이론과 실제 임은미 저 | 학지사 | 2012.09.13
· 상담심리학 이장호 저 | 박영사 | 2013.02.01
· 상담심리학의 이론과 실제 천성문, 박명숙 외 3명 저 | 학지사 | 2012.09.15