온라인경매(인터넷경매)의 의미, 온라인경매(인터넷경매)의 주요방식, 온라인경매(인터넷경매)의 시스템, 온라인경매(인터넷경매)의 소비자보호, 온라인경매(인터넷경매)의 피해 사례

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 온라인경매(인터넷경매)의 의미

Ⅲ. 온라인경매(인터넷경매)의 주요방식
1. 순경매와 역경매
2. 단순 중개형 경매와 매매보호형 경매

Ⅳ. 온라인경매(인터넷경매)의 시스템
1. MAIS Auction의 구조와 특성
2. 자동화된 경매 진행 보고
1) 경매정보 인자(Auction Information Parameters)
2) 협상(Negotiation)
3) SMS 서버 브로커(Broker)
4) E-mail 서버 브로커
3. 유무선 인터넷 서비스를 위한 사용자 인터페이스
4. MAIS Auction의 구현 환경

Ⅴ. 온라인경매(인터넷경매)의 소비자보호
1. (사례1) 허위과장광고에 의한 계약체결
2. (사례2) 물품(또는 용역)의 미인도
3. (사례3) 계약내용과 다른 물품하자있는 물품이 인도된 경우
4. (기타) 가격이 잘못 표시된 경우
5. 청약철회 관련

Ⅵ. 온라인경매(인터넷경매)의 피해 사례
1. 피해유형 1: 판매자의 판매거부로 인한 피해사례
2. 피해유형 2: 직거래로 인한 피해사례
3. 피해유형 3: 물건의 하자 관련 피해사례
4. 피해유형 4: 물건배송의 불이행 관련 피해사례
5. 피해유형 5: 물건의 반송 및 환불 관련 피해사례

Ⅶ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론
이베이는 오늘까지 아무런 어려움 없이 성장만 해 온 것일까? 이베이에게는 어떤 경쟁자도 없었던 것일까? 아니다. 이베이가 처음 시작한 시점부터 성공에 이르는 순간순간 수백 개의 경매 사이트가 생겨났다고 한다. 특히 아마존이 만든 아마존 옥션이나 프라이스 라인, 온라인 닷컴들이 이베이의 가장 강력한 경쟁자 이다. 그러면 이베이는 어떻게 이들의 추격을 따돌릴 수 있었을까?
첫 번째 요인은, 소비자의 인식 속에 최초 개인대 개인(P2P) 경매사이트로 인식되었기 때문이다.
이베이 보다는 온세일닷컴(onsale.com)쪽이 일년 앞선 1994년, 창립(웹사이트는 1995년)되었다. 하지만 온세일닷컴과 이베이는 가는길이 달랐다. 온세일 닷컴의 경우 그 사업을 B2C 컴퓨터 제품에 경매 사업을 집중했다. 그러기에 이베이에 큰 영향력을 끼치지 못한 것이었다. 그 결과 온세일 닷컴은 이베이만큼의 명성을 얻고 있지는 못하지만 현재 온라인에서 가장 많이 거래가 되는 최고의 컴퓨터 제품 B2C 경매사이트가 되었다.
온세일 뿐만 아니라 프라이스 라인(priceline.com)도 시장 선점자가 될 수 있었다. 프라이스라인은 이베이보다 먼저 설립된 회사였고 사업영역도 같은 경매분야였다. 하지만 이 회사도 이베이와는 다른 사업모델을 가지고 있었다. 그것이 바로 프라이스라인하면 생각나는 경매 방식인 '역경매'인 것이다. 그 결과 프라이스라인은 역경매의 효시가 되었으며 그 분야에 있어 선두를 달리고 있다.

<중 략>

인터넷 사용의 보편화와 더불어 인터넷 기반의 전자상거래를 통한 경제 활동이 급속히 확산되고 있다. 현재의 전자상거래 시스템은 컴퓨터를 통해 사용자가 직접 원하는 품목을 검색, 비교, 구매하는 형태가 대부분이다. 현재 시스템에서 사용자의 직접적 정보 처리 과정은 전자상거래의 시간적 제약이 될 수 있으며, 컴퓨터를 통한 전자상거래는 공간에 대한 제약이 될 수 있다. 전자상거래의 규모와 이용자의 폭발적 증가는 좀 더 지능적이고 편리한 전자상거래 시스템을 요구한다. 이러한 시스템은 에이전트 기법을 응용하고 유, 무선 인터넷을 통합함으로써 가능할 수 있다.

참고자료

· 곽기영 외 1명, 인터넷 경매사이트에서의 신뢰와 참여의도 결정요인에 관한 연구, 한국경영과학회, 2005
· 김헌섭, 국내 인터넷 경매의 현황과 개선방안에 관한 연구, 공주대학교, 2003
· 박병림, 인터넷 경매 서비스에 대한 탐색적 연구, 성공회대학교, 2002
· 박병욱, 인터넷 경매의 피해사례와 개선방안, 동의대학교, 2010
· 사공혜숙, 인터넷 경매 이용의도의 결정요인에 관한 연구, 계명대학교, 2005
· 차성민, 인터넷 경매에서 소비자 보호와 철회권 행사의 문제점, 법문사, 2008