[마케팅사례연구] 한국기업의 마케팅 성공사례, 마케팅 성공 사례의 시사점, 마케팅 실패 사례의 시사점

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목차

I. 한국기업의 마케팅 성공사례
1. 아이리버
2. 미샤 화장품의 마케팅 성공사례
3. 한국 프랜차이즈의 세계진출 마케팅 전략

Ⅱ. 마케팅 성공실패 사례에 따른 시사점
1. 마케팅 성공 사례의 시사점
2. 마케팅 실패 사례의 시사점

본문내용

I. 한국기업의 마케팅 성공사례
1. 아이리버
1). 철학과 연혁
아이리버의 철학, 그것은 World Class의 브랜드를 지향하지만 최고나 최강의 고전적 목표를 추구하기 보다는 오히려 가장 사랑 받는 브랜드가 되고자 하는데 있다. 아이리버 브랜드를 위한 기본 철학은 기본과 원칙에 충실하며 온정적이고 인간성이 부여된 제품을 만드는 것이다. 이를 위해 아이리버는 고객 개개인과의 대화(Friendly Customer Service)를 꾸준히 지속할 것이고, 고객의 소리를 적극적으로 수용하여, 회사가 아닌 고객이 만드는 제품 그리고 회사 그리고 브랜드가 될 수 있도록 할 것이다. 또한, 앞으로 최고 수준의 기술력에 세계수준의 디자인을 접목하여 말로만의 고객 감동이 아닌 디지털과 인터넷 시대에 부합되는 새로운 개념의 고객 서비스를 발전시켜 나갈 것이다.
2). iRiver의 국제마케팅 전략
MP3 플레이어 시장에서 삼성, LG, 소니 등 IT 메이저리거들의 활약상을 찾아 보기란 쉽지 않다. 반면 중소업체 레인콤의 아이리버는 MP3 플레이어의 대표 브랜드로 디지털 노메드족(digital nomad, 신유목민)에게 인정받고 있다. 레인콤은 회사 설립 5년 만에 아이리버 브랜드로 플래시 메모리 타입 MP3 플레이어 세계시장 점유율 1위(30%)와 국내시장 점유율 1위(50%)의 실적을 올렸다. 아이리버를 IT 명품의 대열에 오르게 한 요인들은 무엇일까?

<중 략>

2. 미샤 화장품의 마케팅 성공사례
1). 가격의 경쟁전략
‘매니큐어 1000원, 립스틱 3300원, 스킨로션 6000원 ….’
경기가 움츠러든 가운데 1천~1만원대인 저가 화장품이 소비자들에게 큰 인기를 모으면서 ‘독자적인 틈새시장’을 형성해가고 있다. 기존 화장품 회사들도 새로 이 시장에 속속 뛰어들 움직임을 보이고 있다.
국내에서 저가 화장품 시장의 물꼬를 튼 것은 에이블시앤시(C&C)의 ‘미샤’다. 휴일인 1일 서울 서대문구 대현동 이화여대 앞 ‘미샤’ 매장에는 화장품들을 둘러보는 대학생과 직장인 여성들로 발디딜 틈이 없었다. 이 매장의 화장품 550종 가운데 250가지가 3300원이다. 가장 싼 것(연필깎이)은 200원, 비싸봤자 최고 9800원(레티놀 화장품)이다. 회사원 강세정(26)씨는 “값도 싸고, 써보니 다른 비싼 제품들과 품질이 차이가 없어 즐겨 찾는다”며, “유통마진이나 광고비 등을 줄여 합리적으로 가격을 정한 점이 실용적인 것을 좋아하는 젊은 층에게 매력적으로 다가오는 것 같다”고 말했다.

참고 자료

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김세중, 뉴밀레니엄 마케팅, 진리탐구, 1999
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하대용, 마케팅, 무역경영사, 2004
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