[시장지향성][시장지향성 네트워크조직]시장지향성의 필요성, 시장지향성의 대두배경, 시장지향성의 기업문화, 시장지향성의 역량, 시장지향성의 네트워크조직, 시장지향성의 연구 사례

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 시장지향성의 필요성

Ⅲ. 시장지향성의 대두배경

Ⅳ. 시장지향성의 기업문화

Ⅴ. 시장지향성의 역량

Ⅵ. 시장지향성의 네트워크조직
1. 마케팅 네트워크조직의 의의
2. 마케팅 네트워크조직의 유형
1) 내부시장네트워크
2) 수직적 시장네트워크
3) 시장간 네트워크
4) 기회네트워크
5) 동태적 가상기업 네트워크

Ⅶ. 시장지향성의 연구 사례
1. 시장지향성이 높을수록 종업원만족이 높아진다면
2. 시장지향성 정도가 높을수록 고객만족이 높아진다면
3. 시장지향성 정도가 높을수록 사업성과가 높아진다면
4. 종업원이 만족할수록 서비스품질이 높아진다면
5. 서비스품질이 높을수록 고객의 애호도가 높아진다면

Ⅷ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

일반화된 결제수단으로서의 법적 통화, 자격 있는 중재인이 거래하는 거래소, 그리고 민간의 분쟁 조정 방법 등을 정한 법률 등이 등장하여 거래 비용을 줄이게 된다.
금융 제도는 거래에 따른 비용을 줄이기 위하여 발전하였다. 이것은 교환 수단의 공급을 통한 거래비용의 감소와 자금의 중개에 따른 거래비용의 감소로 구분할 수 있다.
상품의 교환은 시장이 확대됨에 따라 거래 당사자간의 적절한 결제 수단을 필요로 한다. 물물교환 경제의 경우 결제 수단을 필요로 하지 않지만, 거래가 공간적으로 시간적으로 제약을 받게 된다. 따라서 거래의 확대는 적절한 결제 수단을 필요로 하고, 이러한 결제 수단으로서 화폐가 등장한다. 화폐는 신뢰성과 가치의 안정성이 주어져야 그 역할을 수행한다. 그러나 신용은 축적하기가 힘들며, 축적에 시간이 걸리는 것으로 비용이 많이 든다. 이러한 비용을 줄이기 위하여 신용의 공급이 금융 제도에 의하여 이루어진다. 거래에 필요한 신용의 공급은 중앙은행에 의한 본원 통화 공급과 민간 은행에 의한 신용 창조로 이루어진다. 이러한 신용의 공급은 거래 비용을 줄여 분업을 촉진시키고, 경제 활동이 잘 이루어지게 한다. 그런데 통화의 공급이 거래 비용을 줄이기 위해서는 통화 가치의 안정과 적절한 통화량의 공급이 이루어져야 한다.

적절한 통화의 공급은 거래 비용을 줄이지만, 지나친 통화 공급으로 인플레가 나타나면 자원 배분의 비효율이 나타난다. 지나친 통화 공급은 물가 상승을 가져와 시장 거래에 따른 이익을 줄이기 때문이다. 그 결과 거래 비용을 줄이기 위한 통화의 기능이 상대적으로 위축되고 거래의 불확실성이 증대한다. 이로 인한 자금 시장의 혼란은 거래를 위축시키고, 기업의 도산 등을 가져다준다. 이에 따라 시장 거래가 위축되고 생산 활동이 줄어든다. 또한 인플레로 인한 부의 재분배는 자본 이득(windfall)을 얻기 위한 비생산적 활동에 자원을 배분하게 한다.

참고자료

· 김인수, 시장지향성과 기업역량이 신제품 성과에 미치는 영향, 동국대학교, 2008
· 강성호 외 2명, 시장지향성이 기업의 성과에 미치는 영향에 관한 연구, 연세대학교경영연구소, 2011
· 성창수, 기업가지향성, 시장지향성, 그리고 기업의 사회적 책임의 관계에 관한 연구, 경상대학교, 2009
· 오현주, 시장지향성과 업무프로세스를 통한 마케팅성과 연구, 경기대학교, 2010
· 정기한 외 1명, 조직몰입, 시장지향성, 조직학습의 관계에 관한 실증연구, 한국마케팅과학회, 2002
· 홍진환 외 2명, 시장지향성과 기업가지향성이 중소기업의 신제품 성과에 미치는 영향, 한국중소기업학회, 2010