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한컴오피스
최초등록일 2013.08.06 최종저작일 2013.08
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    목차

    Ⅰ. 기업지식경영
    1. 지식경영의 성공 요건
    2. 지식을 조직화하라
    3. 경영 프로세스 중심으로 지식을 관리하라
    4. 지식 공유 문화를 조성하라
    5. 지식 자산을 평가하라

    Ⅱ. 기업지식창조
    1. 브레인 스토밍(Brain Storming)
    2. 세븐 크로스법(7×7법)
    3. KJ법
    4. 인시던트 프로세스(Incident Process)

    Ⅲ. 기업지식이전
    1. 자원준거이론에 입각한 지식이전의 곤란성(difficulty) 고찰
    1) 인과관계 모호성(Causal Ambiguity)
    2) 고유경로(Path Dependence)와 사회적 복잡성(Social Complexity)
    3) 지식의 암묵성(Knowledge Tacitness)
    4) 자원준거이론의 시사점
    2. 조직학습이론에 입각한 기업간 지식이전의 곤란성
    1) 흡수력(Absorptive Capacity)
    2) 지식프로세싱시스템(Knowledge Processing System)
    3) 조직학습이론이 주는 시사점

    Ⅳ. 기업지식재산권

    Ⅴ. 기업지식정보공유
    1. 지식사회, 지식경제에서는 인적자원에 대한 패러다임
    2. 지식사회에서의 인적자원개발은 어떻게 이뤄지는가
    1) 인적자원 개발전략 측면
    2) 방법 측면
    3. 지식베이스(Knowledge Base)
    4. 지식공유 문화

    Ⅵ. 기업신지식인
    1. 지식의 핵심은 방법지
    1) 사물지
    2) 사실지
    3) 방법지
    2. 지식을 높이는 4가지 경로
    3. 신지식인의 정의
    4. 신지식인이란
    5. 신지식인 가치창출 방정식
    6. KQ(지식지수)의 개발
    7. KQ(지식지수)의 주요 항목
    1) 기초능력
    2) 고급능력
    3) 마인드:160점
    4) 습관:140점
    5) 방법지
    8. 신지식인의 미래 유망직업
    1) 경영
    2) 컴퓨터
    3) 교육
    4) 오락/레저
    5) 의료/건강
    9. 국가적장애요인
    10. 가장심각한 것을 고르면
    1) 가치체계
    2) 교육체계
    3) 문화
    4) 법, 제도
    5) 정보화
    11. 기업내 장애요인중 가장 심각한 것
    1) 인식
    2) 제도
    3) 조직문화
    4) 정보화
    5) 교육훈련
    12. 개인적 장애 요인중 가장 심각한것

    참고문헌

    본문내용

    Ⅰ. 기업지식경영
    1. 지식경영의 성공 요건
    그렇다면 내 몸에 맞는 지식경영을 시도해야 한다고 하는 것은 지식경영 전반에 걸친 공통적 성공 요인이 존재하지 않는 것임을 의미하는 것일까? 아니다. 지식경영을 성공적으로 수행하고 있는 선진 기업들 사이에서는 다섯 가지의 공통적인 특징이 나타난다. 그 공통 요인은 다음과 같다.
    2. 지식을 조직화하라
    지식경영의 가장 기본적인 내용으로서, 사내에 흩어져 있는 지식을 발굴공유전파함으로써 이 지식을 기업 내부에 축적하여야 한다. 특히 개인 각자가 보유하고 있는 노하우와 같은 묵시적 지식(Tacit Knowledge)을 명시적 지식(Explicit Knowledge)으로 전환시킬 필요가 있다. 이렇게 함으로써 개인들의 지식을 조직 지식으로, 막연하고 추상적인 지식을 구체적인 지식으로 변화시킬 수 있게 된다. 여기서 중요한 점은 지식 조직화 과정에는 문화, 기술, 측정, 리더십 등이 관련되어 있다는 점이다. 기업 경영의 주요 사항들이 지식경영과 유기적으로 관련을 맺을 때 진정 의미있는 지식의 창출공유축적재생산이 가능한 것이다. 셰브론의 경우 지식경영의 출발점을 지식의 창출과 조직화로 삼았다. 사내에 베스트 프랙티스 지도를 제작하여 배포한 뒤에 계속적으로 업그레이드 시켰다. 지식 순환 과정 중 어느 한 부분이 바틀넥에 걸려 있음이 감지되면 곧바로 전 조직에 걸친 태스크포스팀이 형성되어 문제 해결에 집중한다.

    참고자료

    · 김용택, 지식창조의 과정과 핵심요인분석, 고려대학교, 2000
    · 김효근, 기업에서 필요로 하는 신 지식인, 고려대학교경제인회, 1999
    · 이규동 외 2명, 지식경영 정보시스템을 통한 도움 행위 : 기업에서의 지식공유를 중심으로, 한국경영정보학회, 2006
    · 안창형, 중소기업의 지식재산권 확보 및 활용전략 연구, 충남대학교, 2008
    · 정헌배 외 1명, 해외진출 중소기업의 지식이전에 관한 연구, 한국통상정보학회, 2011
    · 장경생, 중소규모기업의 지식경영 결정요인과 성과에 관한 연구, 상지대학교, 2011
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