전자상거래의 정의와 유형과 특성과 영향

소개

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목차

1. 전자상거래의 정의
2. 전자상거래의 유형
3. 전자상거래의 특성
4. 전자상거래가 기업과 소비자에게 미치는 영향

본문내용

1. 전자상거래의 정의
인터넷을 사용하는 인구가 증가하면서 인터넷을 도구로 하는 다양한 기능으로 확대되면서 인터넷을 통한 마케팅활동, 구매활동 그리고 판매 활동 등 인터넷 전자상거래라는 용어가 출현하였다.
전자상거래라는 용어는 1989년 미국의 Lawrence Livermore National Laboratory에서 미국 국방부의 프로젝트를 추진하면서 처음으로 사용된 용어인데, 거래가 시작되면서 끝날 때까지 서류가 사용되지 않는 기업환경을 정보기술에 의해 달성하려는데 그 목적이 있었다.
오늘날 전자상거래(EC : Electronic Commerce)는 정부나 기업 및 소비자 등 경제활동의 주체들이 전자적인 매체(전신, 전화, 텔렉스, TV, 컴퓨터 등)를 통신망과 결합하여 재화나 용역을 거래하는 제반 행위를 말한다. 김철한김규수 「전자상거래」, 문원출판, 1999. p15

<중 략>

즉, 판매되는 상품이 분화되지 않고 제품의 차별화가 심하지 않은 경우에는 실물시장에서 누리던 명성과 이득을 전자상거래 시장에서도 유지할 수 있지만,전자상거래 시장이 성숙되고 더욱 분화될수록 실물시장에서는 대기업이 누리던 혜택과 명성은 전자상거래 시장에서는 해당되지 않을 가능성이 높다. 인터넷기술의 급속한 진전은 소비자 개개인의 다양한 취향과 개성을 파악할 수 있게 할 것이며 이것은 소비자 일반을 상대로 한 마케팅의 유효성을 급속히 감퇴시킬 것이다. 따라서 대기업이 가지는 효과도 제한적일 수밖에 없다. 또 전자상거래 시장의 성숙은 수많은 틈새시장의 출현을 가져올 것이며 이 경우 대량생산 대신 제품차별화 능력이 시장에서의 성공으로 연결될 것이다. 즉, 대량생산의 이점은 동질적 상품의 경우에만 국한되는 것이므로 차별화 된 상품이 널리 판매되는 시장에서는 대기업의 속성이 중요하지 않게 될 것이다. 그러므로 가까운 미래까지는 기업의 규모가 전자상거래 시장에서도 여전히 중요할지 모르나 인터넷 기술의 급격한 발전과 전자상거래 시장의 성숙은 기업의 규모가 가지는 중요성을 급속히 감퇴시킬 가능성이 높다고 하겠다.

참고자료

· 없음