CJ CGV 마케팅과 브랜드관리

소개

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목차

1. 브랜드 분석 계기

2. 상황분석
2-1. 시장기회 발견
2-2. 소비자 분석
2-2-1. LIFE STYLE의 변화
2-2-2. 열악한 영화 관람 환경에 대한 불만
2-2-3. 일률적이고 단편적인 영화 상영에 대한 불만
2-3. 경쟁 분석
2-3-1. 단성관 형태의 영화관
2-3-2. 씨네하우스
2-4. 자사분석
2-5. 제품 컨셉

3. 브랜드 아이덴티티
3-1. 브랜드 아이덴티티 개발과정
3-1-1. CJ 그룹의 ONLY ONE 전략
3-1-2. CGV 브랜드 아이덴티티
3-2. 브랜드 아이덴티티 구현
3-2-1. 브랜드명
3-2-2. 로고
3-2-3. 심볼
3-2-4. 상영관 디자인

4. 마케팅 믹스
4-1. 제품전략
4-1-1. 핵심효용 ; 영화상영
4-1-2. 기대효용 ; 편안한 영화 관람
4-1-3. 확장효용 ; 즐기는 영화관
4-2. 가격전략
4-2-1. 고가 전략
4-2-2. 체인점이 위치한 지역에 따른 가격 차별화 전략
4-2-3. 푸드 코트와 부대시설의 고가전략
4-3. 유통전략
4-3-1. 영화관람+레저+쇼핑이 어우러진 가치창출 전략
4-3-2. ONLY ONE 전략에 따른 지역 선점화 전략
4-4. 촉진전략
4-4-1. 리딩 브랜드와의 네트 마케팅 전략
4-4-2. 마일리지 제공 전략
4-4-3. VIP 마케팅
4-4-4. 이벤트 행사 전략

5. 브랜드 관리
5-1. 경쟁사관리
5-1-1. 메가박스
5-1-2. 롯데시네마
5-1-3. 단성관
5-2. 체인화 전략
5-2-1. 국내
5-2-2. 국외
5-3. 체인점들간의 차별화 전략
5-4. 서비스 아카데미 프로그램 운영
5-5. 설문조사와 지속적인 피드백
5-6. 사회공헌

6. 브랜드 평가
6-1. 소비자 입장에서의 CGV 평가
6-2. CGV의 이익
6-3. 가격프레미엄에서 오는 CGV의이익
6-3-1. 영화관람료
6-3-2. 부대시설이용료
6-3-3. CGV상영관내에서의 광고료 수입
6-3-4. CGV상영관내의 자사 CJ그룹제품 광고효과

7. 비판과 개선점

본문내용

1998년 4월 CJ의 멀티플렉스 극장 “CGV 강변 11”이 개관했다. 여기서 멀티플렉스란 6개이상의 스크린에 외식, 쇼핑, 위락시설이 함꼐 들어서서 다양한 오락 거리를 제공하는 복합관을 말한다. “CGV 강변 11”은 CJ가 생활, 문화 선도 기업으로서 문화 사업의 일환으로 홍콩의 Golden Harvest와 호주의 Village Roadshow와 합작해 지난 96년 씨제이 골든 빌리지(CGV)를 설립한 후 첫 결과물을 내놓은 것이다.
“CGV강변11”은 11개관이 15~20분 간격으로 운영되기 때문에 관객들은 언제든 기다리지 않고 바로 영화를 볼 수 있고 24시간 전산예매, 좌석지정 발권 시스템, 컵홀더를 갖춘 넓고 편안한 좌석, 극장 입,출구의 분리 등 철저하게 “관객중심”으로 만들어짐 극장이다.
또한 CJ는 최근 ‘삼성’으로부터 분리, 독립된 CGV의 모회사로 “제일제당”의 명칭에서 “CJ그룹”으로 거듭났다. 이에 따라 각 계열사들의 이름도 CJ가 들어간 이름으로 변경되었으며 CGV도 역시 “CJ CGV”로 변경되었다.
CJ그룹은 “강변CGV11”로 그치지 않고 국내 최초로 전국 대도시에 극장 산업의 체인화 시대를 열었다.

참고자료

· 없음